Facebook no funciona hoy, ¿qué ocurre?

Ninguna red social está actualmente a salvo de sufrir problemas técnicos o caídas del servicio que afecten a millones de usuarios. Cuando las incidencias se presentan es importante saber cómo reaccionar cuando comprobamos al abrir la aplicación que Facebook no funciona hoy, ¿qué ocurre? Esta es una guía con los pasos a seguir para poder volver a acceder a tus redes sociales, aunque en ocasiones no hay nada que se pueda hacer más allá de esperar a que los responsables de estas compañías solucionen el problema.

Por qué no puedo entrar en Facebook hoy

En el caso de que te hayas levantado y al intentar revisar si tenías alguna notificación te has terminado preguntando por qué no puedo entrar en Facebook hoy, lo primero que debes saber es que esto puede deberse a múltiples causas, algunas dependen de ti y otras de Meta, la empresa matriz no sólo de Facebook, sino también de Instagram o WhatsApp.

El primer paso a seguir si detectamos que no podemos entrar en Facebook es comprobar la estabilidad de nuestra conexión. Tanto si nos conectamos a través de la red WiFi de nuestra casa (o de un establecimiento) como si lo hacemos a través de datos móviles, tendremos que asegurarnos de que estas conexiones están funcionando correctamente antes de tomar otras medidas para intentar restablecer el acceso a Facebook.

Otro de los pasos a seguir cuando Facebook no funciona consiste en cerrar la aplicación y volver a acceder a ella. Al salir de ella, también tendremos que asegurarnos de que no sigue abierta en segundo plano, por ello tendremos que pulsar el icono con un ‘cuadrado’ que aparece en la barra de menú inferior de todo teléfono para ver cuáles son estas apps que siguen funcionando aunque no las estemos utilizando.

Si ya has gastado esta bala y al volver a intentar abrir Facebook sigue sin cargar, es el momento de limpiar la caché de la app. Para ello, ejerce una pulsación larga sobre el icono de Facebook y pulsa en ‘Info de la aplicación’. Acto seguido, accede a ‘Almacenamiento’ y pulsa en ‘Limpiar caché’. Esto puede hacer que si el funcionamiento de la app se ha corrompido por algún archivo temporal guardado, pueda iniciarse de nuevo.

Si no hay forma de acceder a Facebook ni reiniciando la app ni limpiando su memoria caché, puede que sea el momento de tomar algunas medidas más drásticas. Una de ella es reiniciar tu teléfono móvil, y si tampoco es eficaz, tienes la alternativa de desinstalar totalmente Facebook de tu dispositivo y volverla a instalar desde cero a través de la Google Play Store o la App Store para comprobar si había algún problema en tu móvil que te impedía usar la red social.  

Cómo saber si Facebook está caído o es un problema mío

En caso de que ninguna de las opciones dadas anteriormente surta efecto, puede que haya llegado el momento de preguntarse cómo saber si Facebook está caído o es un problema mío. En los últimos días, tanto Facebook como Instagram han tenido caídas del servicio a nivel mundial, y una buena forma de detectar si es este el problema es accediendo a la página web DownDetector. En ella podrás comprobar si Facebook funciona en ese momento, ya que DownDetector rastrea reportes de usuarios que avisan de fallos técnicos en una gran cantidad de apps y servicios.

Una opción mucho más artesanal consiste en recurrir a la vieja confiable, o lo que es lo mismo, Twitter (o X si te cuentas entre los que denominan a la red social de Elon Musk con su nuevo nombre). Tradicionalmente, cuando una aplicación o red social dejaba de funcionar, la inmediatez de Twitter servía no sólo como canal de quejas para los usuarios frustrados, sino también para poner sobre aviso al resto de usuarios de que, efectivamente, cuando Facebook se cae no siempre es culpa del usuario.