Si no me llega el código de verificación en Instagram al iniciar sesión, ¿qué puedo hacer? Existen muchos motivos y soluciones sencillas que te contamos a continuación.
Instagram es una de las aplicaciones móvil más utilizadas del mundo, y sus usuarios pasan una media de 53 minutos al día en la red social. Para las personas que están “enganchadas” a los post y las historias, un inicio de sesión fallido puede “estropear” esos minutos de distracción. Pero, antes de darte las soluciones, vayamos a las principales situaciones en las que la app puede pedirte un código de verificación:
- Si acabas de crear tu cuenta por primera vez la aplicación te pedirá que verifiques tu mail y tu teléfono.
- Si tú u otra persona estáis intentando acceder a la cuenta desde otro dispositivo móvil o navegador web que Instagram no reconoce.
- Si quieres cambiar la contraseña para acceder a tu cuenta.
- Si llevas mucho tiempo sin acceder a tu perfil.
- Si habías desactivado tu perfil y quieres activarlo de nuevo.
- Si la propia red social considera que desde tu cuenta se está produciendo una actividad inapropiada o inusual.
En estos casos, se pedirá que introduzcas un número que llega a tu mail o teléfono pero ¿qué pasa si no me llega el código de verificación en Instagram?
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Por qué no me llega el código de seguridad de Instagram
Puede haber muchos motivos por los que no llega el código de seguridad de Instagram y, cuando leas algunos de ellos, verás que la explicación es mucho más fácil de lo que pensabas.
- Lo primero que debes hacer es revisar tu bandeja de correo no deseado, a veces es tan simple como eso.
- Comprueba también que tienes cobertura en tu teléfono y conexión a Internet.
- Asegúrate de que has escrito bien tu mail, las prisas pueden jugar malas pasadas…
- Otra opción es que Instagram esté colapsado: no me llega el código de verificación en Instagram porque la app no puede atender las solicitudes; ya sea porque se están produciendo muchas a la vez, o porque se trate de un fallo en la misma. Para descartar esto, entra en tu cuenta de Twitter y escribe el hashtag «#instagramdown», sabrás enseguida si hay un problema.
Cómo recuperar el código de seguridad en Instagram
Si ya has comprobado todo lo anterior sin resultado, te contamos cómo recuperar el código de seguridad en Instagram por otras vías:
- En primer lugar, paciencia, si se trata de un fallo o colapso en la aplicación puede que tengas que esperar unas horas antes de volver a publicar bonitas historias en Instagram.
- Si al intentarlo varias veces sin resultado la aplicación te ha bloqueado, puedes probar a acceder desde otro navegador o desde la ventana de navegación de incógnito.
- Puede que el problema venga de tu teléfono: borrar los datos de la aplicación e, incluso, prueba a desinstalarla e instalarla de nuevo, puede dar resultado.
- Si ninguna de estas ideas ha funcionado, ponte en contacto con el servicio de contacto de Instagram. Para ello accede a tu perfil, entra en “configuración”, selecciona la opción “ayuda” y pulsa sobre “informar de un problema”.
Qué es el SMS con el código de Instagram
El SMS con el código de Instagram es necesario para la autenticación en dos pasos cuando inicias sesión. Se trata de una opción de la red social que pretende evitar la suplantación de identidad y las cuentas falsas.
Esto no quiere decir que vayas a tener que introducir un código cada vez que inicias sesión, pues esta es una opción que puedes activar y desactivar de Instagram cuando quieras. Lo que pretende es mantener segura tu cuenta y, en caso de que la utilices, te llegará a través de un SMS un código a tu teléfono móvil.
21 respuestas a “No me llega el código de verificación en Instagram”
No vale nada de esto!
Instagram me ha quitado la cuenta por la cara!
Por seguridad borré todos los dispositivos donde estaba mi cuenta conectada, sin querer borré mi teléfono y mi cuenta desapareció. Desde entonces ingreso en mi cuenta y no me dan la opción de mandar un mensaje a mi teléfono. Con mi cuenta vinculada a otra cuenta, a facebook, a mi teléfono y a mi email no me es posible acceder.
Hablo con instagram y me dicen que ya parece que me han quitado la autenticación! Llevo un mes sin poder acceder a mi cuenta!
Nadie me da una solución! 3 años de trabajo para que??? Me siento totalmente engañada! 25.000 seguidores y cuenta perdida!
Voy a cambiar de red social totalmente
Alguien encontró alguna solución? Cual es el contacto con Soporte de Instagram? Estoy en la misma situación que todos. Me deja entrar cada tanto pero no veo mk info, poat, seguidores, seguidos nada. Y cada tanto me pide poner el código del SMS que nunca llega.
Con quien has hablado? Me puedes facilitar el contacto ? Yo tampoco puedo entrar en mi cuenta
Exactamente me ha pasado como a la compañera del comentario anterior. Llevo tres semanas sin poder acceder a mi cuenta, cuando intento iniciar sesión me pide un código que en teoría me debe proporcionar la app de autenticación pongo los códigos en continuación y me da error, tanto el de 6 dígitos como el de 8 (como segunda opción). No puedo iniciar sesión por tanto no puedo acceder a configurar nada. Mi cuenta está vinculada con Facebook pero cuando intento iniciar sesión con la opción de Facebook tampoco me deja, me sigue pidiendo los códigos. He cambiado contraseñas… a través de mensaje de texto no me llega absolutamente nada…Contactado con el soporte de ayuda … Y nadie me ha dado una solución.
Que pena que sea l app actual que todo el mundo usa..porque es horrible! Por tanto este es mi fin con Instagram.
Me ha pasado lo mismo has encontrado solución?
Mi cuenta desapareció, no la puedo ver, ei proceso que ocurrió fue que intrdujera un código de verificación que se demoro eternidades, cuando llego lo digite y digo que ese no era, pedí otro código y nunca llego, digo que me llegaría en 24 horas y mi cuenta desapareció de la red
ME HA PASADO LO M ISMO, LLEVO UN MES SIN PODER ACCEDER A MI CUENTA POR NINGUN MEDIO, EL CODIGO NUNCA ME LLEGA, NO HAY UN RESPONSABLE DIRECTO CON QUIEN PODER HABLAR, ES INDIGNANTE PORQUE MUCHOS TRABAJAMOS A TRAVES DE LAS REDES SOCIALES, POR FAVOR SI ALGUIEN SABE COMO SOLUCIONAR ESTO NOS AYUDE..
ya me estoy cansando
No puedo ingresar a mi cuenta, me.pide que autentifique mi número celular con el SMS que nunca me llega. He cambiado las claves , he intentado ingresar por facebook, pero cuando lo hago por ahí me sale que mi cuenta de Instagram ha Sido restringida. Debo decir que he llenado un formulario para recuperar mi cuenta, me dice que no es necesario porque mi cuenta está supuestamente activa. Reviso mi cuenta desde el Instagram de mi esposa y efectivamente puedo ver fotos y poner like desde ahí.
En resumen no puedo ingresar a mi cuenta
Encontraste alguna solución?? Me acaba de pasar algo similar y no me llega el mensaje de verificación
Mi cuenta de instagram fue deshabilitada por supuestamente infringir reglas.
Estoy desesperada.
No me llega el código de verificación. Qué puedo hacer???
Estoy exactamente igual. He borrado la aplicación, borrado caché, reiniciado el móvil pero el sms con el código de verificación no llega. ¿Hay algo más que se pueda hacer? no puedo informar de un error desde la app porque no tengo acceso a la cuenta sin el código.
hola a todos!
estoy en el mismo caso no recibo sms, ni correo de instagram… pero la cuenta se puede ver solo falta verificarla.. el correo soporte ya no existe y yo escribí a instagram por twitter con esperanza que contesten…
esta semana hago 3 semanas y el caso que me paso hace dos años pero me la devolvieron al mes …. este caso tiene mala pinta!!
También puse reseña en la app y facebook pero como si nada tanta seguridad y verificacion a cuentas reales que mal lo hacen.
saludos
No puedo entrar a mi cuenta y no me llega el código de verificación por sms
Hola, yo estoy igual, no me llega el codigo por sms de instagram, todo porque me meti en una aplicacion de ver a la gente que no me sigue, y automaticamente se salio instagram, no se que hacer o que solución tomar.
Alguien por favor que me diga que pasa en estos casos? Bendita la hora que Activé la autenticación en dos pasos!!!
No me llega el sms a mi número!! Y cuando introduzco los códigos sale error.
En soporte nadie contesta.
Alguien más que le haya pasado y si lo habéis solucionado?
Gracias
Hola buen día! después de hacer mil intentos, hablar con la compañía de teléfono, reiniciar datos de la red etc etc, pero se me ocurrió poner otro numero telefónico y esa fue mi solución, espero les funcione.!
Daniel como conseguiste hacer eso?
Hola buenas tardes, no me deja entrar en mi instagram desde ayer, me pide un codigo y sale mi numero de movil y no me llega el codigo a mi movil me lo explican, necesito entrar.
Mandar código de Instagram
no me llega el codigo de instragam