WhatsApp vs Telegram, 5 pros y contras de cada una

WhatsApp o Telegram. Telegram o WhatsApp. ¿Cuál de los dos utilizar? Son las grandes apps de mensajerí­a de nuestro tiempo, aunque todaví­a se encuentran a mucha distancia en algunos aspectos. En este artí­culo vamos a mencionar los pros y contras definitivos de cada uno de estos servicios. Así­, la batalla sobre cuál de los dos es mejor quedará zanjada de una vez por todas.

Pros de WhatsApp

1. Enterraron los SMS para siempre

Ése es un honor que se podrán guardar para la posteridad. Cuando llegó WhatsApp, el clásico mensaje de texto SMS fue relegado a ser una herramienta para recibir códigos de seguridad y mensajes publicitarios de nuestra operadora. Ni los Android Messages ni lo iMessages han conseguido resucitar un formato que tiene los dí­as contados.

2. Más usuarios

WhatsApp tiene 1.000 millones de usuarios activos. Estos números hablan por sí­ solos. Tener a más contactos en WhatsApp ya es una razón de peso para usar este servicio en lugar de cualquier otro. Y esta razón además, se retroalimenta: al usar WhatsApp por que tus conocidos lo usan, propicias que el siguiente haga lo mismo.

3. Check azul

Pese a las miles de crí­ticas que supuso el check azul en su momento, sigue siendo una herramienta útil. Si no nos interesa la función, siempre la podemos desactivar. Saber si se ha leí­do o no nuestro mensaje puede dar lugar a confusiones, sí­, pero generalmente facilita más la comunicación.

4. Tiene videollamada

Hasta que Telegram haga algo al respecto, WhatsApp se ha adelantado y ofrece videollamadas. La competencia es fuerte, con Skype, Facetime o Facebook Messenger en el mismo terreno. Aún así­, es bueno saber que se tiene la opción disponible, aprovechando nuestra agenda de contactos.

5. Útil para negocios

Debido a su tremenda influencia, muchos negocios utilizan WhatsApp para comunicarse. Eso hace que los clientes también se puedan ahorrar costes de llamadas o mensajes, además de garantizar una respuesta que suele ser rápida. Ahora mismo, ninguna otra red puede alardear de ello.

Contras de WhatsApp

1. Los Estados

Sintiéndolo mucho, esta opción va en el apartado de los contras. Incluir esta imitación de los Instagram Stories, a su vez una imitación de Snapchat, no fue una buena idea. WhatsApp no es una red social, ya que muchas veces tenemos contactos que no son amigos (familia, vecinos, negocios). Por eso, el uso de los Estados de WhatsApp ha sido mí­nimo, y los rumores de su eliminación, constantes.

2. Compra por Facebook

Seguramente, Matt Zuckerbeg no sabí­a la de problemas que le iba a suponer la adquisición de WhatsApp, en 2014. A muchos usuarios no les ha hecho nada de gracia que haya un trasvase de datos de una empresa a otra, y tampoco a las autoridades europeas.

3. Necesita SIM

Para empezar a usar WhatsApp, igual que Telegram y otras, se necesita un número de teléfono activo. Esto significa, una tarjeta SIM conectada. Mientras la app se mantenga instalada, hay que tener la SIM insertada, o el servicio se bloquea. Esto supone un problema si necesitamos sacar la tarjeta SIM para hacer cualquier gestión.

4. Más inestable

Probablemente debido a su masiva cantidad de usuarios, WhatsApp ha vivido más de un episodio de caí­das. La última, este mismo mes de mayo. Esto, lógicamente, muestra una necesidad de mejorar la infraestructura, y da mejor imagen de otras redes como Telegram, que no han tenido esos problemas.

5. No tiene nube propia

Tenemos que tener cuidado usando WhatsApp si no queremos que nos ocupe todo el espacio en nuestro teléfono. Sin embargo, las alternativas pasan por guardar fotos y conversaciones en iCloud o Google Drive, pero no hay nube propia de WhatsApp.

Pros de Telegram

1. Más seguro

Telegram sigue siendo, a pesar de los intentos de WhatsApp, una app más segura. Su cifrado todaví­a es total y no permite puertas traseras. Además, tiene sistemas para hacer chats secretos y conversaciones que se autodestruyen, lo cual es perfecto para cualquiera que valore su intimidad.

2. Se puede usar sin SIM

Al contrario que WhatsApp, Telegram sí­ se puede usar sin tener la SIM insertada. Para ello hay que haber dado de alta el número originalmente, pero a partir de ahí­, ya no hace falta. Se puede usar incluso una cuenta de Telegram con un número distinto al que estamos usando en el momento. Esta opción abre muchas puertas y ofrece facilidades al usuario.

3. Stickers personalizables

Los stickers no fueron un invento de Telegram, fue Line quien comenzó a usarlos. Sin embargo, su uso se ha acabado relacionando con Telegram por la manera en que lo han generado. Entre otras cosas, porque permiten la creación de stickers propios de cada usuario, además de actualizar con sitckers de actualidad. Es un elemento muy fresco de Telegram.

4. Uso de bots

Telegram se adelantó a WhatsApp en el uso de bots. A dí­a de hoy sigue mucho más avanzado, ya que los bots en WhatsApp son pocos y no gozan de tanta popularidad como en Telegram. Bots del tiempo, de noticias, de salud, las opciones son muchas y muy interesantes. Dan un punto más de interés a la empresa rusa.

5. A favor de la innovación

Pavel Durov, CEO de Telegram, siempre ha apostado por que su empresa fuese dinámica. Por eso, las actualizaciones con novedades son siempre regulares, y amplí­an el concepto del servicio. La Vista Instantánea, la aparición de Telegraph o los recientes anuncios de Telescope y los ví­deomensajes son prueba de ello. Durov quiere que Telegram sea más que sólo una red de mensajerí­a.

Contras de Telegram

1. Menos usuarios

El principal y obvio punto en contra de Telegram es, simplemente, que lo usa menos gente. 100 millones de usuarios es una cantidad de la que estar orgulloso, pero sigue siendo un 10% de los que tiene WhatsApp. Esto repercute en el efecto llamada, en su popularidad y en su influencia.

2. Condenada a ser segundo plato

Una consecuencia del primer punto es que, al final, usamos Telegram en gran medida cuando WhatsApp falla. Algo que ocurre con cierta asiduidad, por cierto. Irónicamente, no sacamos la conclusión de pasarnos para definitivamente a Telegram. La empresa del avión de papel siempre será un eterno segundón.

3. No ofrece videollamadas

A falta de saber cómo funcionarán esos ví­deomensajes, todaví­a Telegram no da la opción de hacer videollamadas al estilo de WhatsApp y tantas otras redes. Esto es un punto en contra suyo, ya que este tipo de comunicación se demanda cada vez más.

4. Atractivo para criminales

Si en los pros decí­amos que Telegram es una red más segura, eso también tiene sus consecuencias negativas. Son muchas las acusaciones que han llovido sobre esta red, asegurando que es un nido para la comunicación de terroristas y demás criminales. Durov lo niega, pero parecen existir algunas pruebas, especialmente relacionadas con ISIS y el Daesh. Mal asunto para Telegram.

5. La gente sólo quiere una red de mensajerí­a

Telegram tiene altas aspiraciones, y su impulso innovador hace que exploren áreas que se alejan un poco de la mera mensajerí­a. Esto, pese a ser encomiable, no ha tenido el respaldo del público, que sencillamente quiere enviar y recibir mensajes.

Y hasta aquí­ nuestro análisis de los pros y contras de WhatsApp y Telegram. ¿Qué os parecen? ¿Estáis de acuerdo? ¿alguna os chirrí­a? Recordad que vuestros comentarios son siempre bienvenidos.