Si necesitas ir a algún sitio y no tienes coche o transporte público disponible, tienes una interesante alternativa al taxi si aprendes a usar la app de Uber. Este servicio de transporte se ha popularizado mucho en los últimos años, y son muchos los usuarios que lo prefieren. Si no lo has utilizado nunca hasta ahora, en esta guía paso a paso te explicaremos todo lo que necesitas saber.
Cómo usar la app de Uber por primera vez
Si te has decidido a usar la app de Uber por primera vez, el primer paso es que la descargues. Puedes encontrar esta aplicación en la Play Store para Android o en la App Store para iOS. En el caso de que tengas un móvil Android y no tengas demasiado espacio, también puedes descargar Uber Lite, la versión ligera de esta aplicación. Una vez que tengas la app en tu smartphone, el siguiente paso será crear tu cuenta. Para ello tendrás que introducir tu nombre y apellidos, tu número de teléfono, una dirección de correo electrónico y una contraseña para ingresar.
Cuando ingreses tus datos se te enviará un código de confirmación por SMS. Una vez que lo hayas introducido, lo siguiente que tendrás que hacer será elegir tu método de pago preferido. Cuando hayas terminado este proceso, estarás listo para pedir tu primer Uber.
Cómo pedir un viaje en Uber
Ahora que tienes tu cuenta perfectamente creada, es el momento de pedir un viaje en Uber. Cuando abras la aplicación con la sesión iniciada, tendrás que escribir la dirección a la que quieres ir. Mediante la localización por GPS, la app podrá saber dónde te encuentras exactamente ahora. A continuación verás la ruta y el tipo de viaje, junto con la tarifa del mismo. Si hay varias opciones disponibles, elige la que prefieras. Luego tendrás que pulsar en Confirmar para seleccionar el viaje. En el momento en que un conductor acepte tu viaje, recibirás una notificación y podrás confirmar dónde se encuentra.
Cuando llegues a tu destino, si has decidido usar la app de Uber para pagar con tarjeta, se te hará el cargo de manera automática.
Cómo saber cuánto cuesta un viaje de Uber
Para decidir si realmente te compensa o si merecería más la pena coger un taxi o incluso ir andando, necesitas saber cuánto cuesta un viaje de Uber. Los precios son muy variables, ya que dependen en gran medida de la localidad o de la distancia del viaje. Pero, como hemos explicado en el apartado anterior, en cuanto introduzcas la dirección de tu destino en la aplicación encontrarás la tarifa de tu viaje. De esta manera, en el momento en que confirmes que has pedido un Uber sabrás cuánto te va a costar, sin posibilidad de llevarte sorpresas más adelante.
Si quieres hacer una estimación de cuándo podría costarte sin usar la app de Uber, también puedes introducir el punto de salida y el destino en el siguiente enlace.
Cómo cancelar un viaje en Uber
¿Has solicitado un servicio y posteriormente has decidido que no lo necesitas? En ese caso necesitas aprender cómo cancelar un viaje en Uber. Cuando hayas pedido un servicio, verás que en la parte inferior de tu pantalla aparece una barra de información en color blanco. En esa barra encontrarás un botón en el que pone Cancelar. Solo tendrás que pulsar en él y posteriormente pulsar en Confirmar. La cancelación de un viaje es totalmente gratis en los dos minutos siguientes a haberlo solicitado, o si han pasado más de 11 minutos y el conductor no ha venido a por ti.
En el caso de que haya pasado más tiempo cuando hayas decidido que no quieres usar la app de Uber, se te cobrará una tarifa de cancelación que puede ser variable. Por lo tanto, te recomendamos pensarlo bien antes de confirmar que quieres hacer el viaje.
