Ahora que los precios al hacer la compra se han vuelto casi imposibles, apps como La Cuponera parecen una excelente idea.
Se trata de una aplicación que nos permite acceder a ofertas en diferentes productos mediante el uso de cupones.
La diferencia con otras apps es que no se nos hará el descuento en el mismo momento de la compra, sino que tendremos que pagar el precio completo y posteriormente solicitar un reembolso. Y como a veces solicitar este reembolso no es nada sencillo, podemos llegar a pensar que La Cuponera no paga.
El proceso para solicitar nuestro dinero es en principio bastante sencillo. Una vez que hayamos iniciado sesión en la app, tendremos que seleccionar las ofertas que queremos aprovechar. Luego subiremos el ticket de compra del producto que hayamos comprado. Cuando el ticket haya sido validado por la app, el dinero aparecerá en nuestra tarjeta virtual.
Podremos pasar el dinero a nuestra cuenta bancaria cuando tengamos acumulados un mínimo de 10 euros.
Para solicitar el reembolso, tendrás que ir a la sección Cartera y solicitar que se te devuelva el importe que desees.
Recuerda que desde que un reembolso se haya añadido a tu cartera hasta que puedas solicitar que se te haga el reembolso directo tienes un periodo de un año. Transcurrido este tiempo ya no tendrás la opción de enviar el dinero a tu cuenta, por lo que es importante que no dejes demasiado el proceso.
Cuánto tarda La Cuponera en aceptar un ticket
En principio, cuando subimos un ticket a La Cuponera para solicitar un reembolso el proceso en el cual la aplicación lo acepta es casi automático. Sabremos prácticamente al momento si la oferta ha sido aceptada o si por el contrario nos encontramos con algún problema, algo que es más común de lo que desaríamos.
En el caso de que hayamos tenido algún problema a la hora de subir el ticket y no se haya validado la oferta, es importante que lo hagamos de nuevo lo más rápido posible. Y es que si en el tiempo que hemos tardado en resolver la incidencia se ha pasado el plazo de la oferta no podremos obtener el descuento ni siquiera en el caso de que hayamos comprado el producto dentro del tiempo disponible.
Una vez que hayamos recibido el dinero en nuestra Cartera, como hemos dicho tenemos un año para solicitar que dicho dinero sea transferido a nuestra cuenta. Y la aplicación tardará aproximadamente 7 días laborables en enviarnos el dinero, de manera que tendremos que tener un poco de paciencia antes de recibirlo. 7 días laborables suelen traducirse en unos 10 días antes de que podamos tener el dinero.
¿Es fiable la app de La Cuponera?
Algo que probablemente te preocupe es saber si es fiable la app de La Cuponera. La realidad es que si buscamos opiniones acerca de esta aplicación podemos encontrar tanto reseñas positivas como negativas.
Lo primero, para que te quedes tranquilo, La Cuponera no es una estafa. Se trata de una aplicación oficial del grupo empresarial que fabrica los productos que se ofertan en ella. Y la mayoría de los usuarios que han probado a utilizar ofertas por medio de ella han conseguido hacerlo sin mayores dificultades. Por lo tanto, a priori es una buena opción para ahorrar dinero en la lista de la compra.
Sin embargo, también podemos encontrar una gran cantidad de quejas de usuarios que aseguran que han tenido problemas a la hora de subir y validar sus tickets de compra. Y parece que contactar con Atención al cliente para intentar resolver estos problemas resulta toda una odisea. Por lo tanto, lo normal es que si consigues validar tu ticket recibas un reembolso sin problemas pero… solo si lo consigues.
