Por qué Telegram no me deja ver contenido

Es posible que alguna vez te hayan enviado una foto o vídeo por medio de Telegram pero la propia aplicación no te haya dejado hacerlo. Y te hayas vuelto loco pensando por qué Telegram no me deja ver contenido. Aunque por supuesto cabe esa posibilidad, probablemente el problema no sea que no tengas una conexión a Internet lo suficientemente potente ni que haya algún problema con tu móvil ni con la aplicación. El motivo más habitual por el que la aplicación de mensajería instantánea podría estar impidiéndote el acceso a ciertos contenidos es que se trate de contenido sensible, que no pase los filtros de la herramienta para que podamos verlo.

Y es que la red social cuenta con un filtro que evita que otras personas puedan enviarte contenido sensible o no apto para todas las edades. Por ello, normalmente por defecto aparece este filtro activado. Y cuando recibimos una imagen o un vídeo que no haya pasado este filtro, recibiremos en nuestro smartphone la notificación de que nos ha llegado, pero no podremos acceder con normalidad al contenido.

Si no te importa si el contenido que te ha llegado no es apto para ciertos públicos y quieres verlo sí o sí, siempre tienes la opción de desactivar este filtro. Pero es algo poco intuitivo y que Telegram no pone demasiado fácil, por lo que te recomendamos seguir leyendo si quieres aprender a hacerlo.

Cómo ver contenido sensible en Telegram

Si te preguntas cómo ver contenido sensible en Telegram, lo que tienes que hacer es eliminar el filtro que impide que puedas verlo con normalidad.

El problema es que la opción de quitar el filtro para que se nos oculte el contenido sensible no nos aparecerá en las aplicaciones para Android ni para iOS. Por lo tanto, no nos quedará otra que acceder a la versión web de la plataforma para poder realizar la configuración.

¿Quiere decir esto que no hay ninguna manera de ver contenido sensible en mi smartphone o tablet? No. Lo que no hay forma es de usar el móvil para configurarlo.

Como probablemente sepas, Telegram es una plataforma multiplataforma. Por lo tanto, lo que hagas en un dispositivo, como leer o enviar un mensaje, se aplica a todos aquellos en los que inicies sesión con tu cuenta. Pues algo así ocurre con el filtro de contenido sensible. Tendrás que configurarlo desde el navegador, pero una vez que lo hayas hecho podrás acceder a este tipo de contenidos en tu smartphone.

Incluso en el navegador de tu mismo móvil puedes realizar este proceso si no tienes un ordenador a mano o no te apetece usar otro dispositivo para ello.

Cómo configurar el contenido en Telegram

Si te sigues preguntando cómo configurar el contenido en Telegram, los pasos que debes seguir para ello son los siguientes:

1. Entra en Telegram Web e inicia sesión
2. En la parte superior izquierda, pulsa sobre las tres rayas para acceder al menú
3. Entra en Configuración
4. Accede a Privacidad y Seguridad
5. Marca la casilla Deshabilitar filtro para que deje de filtrarse el contenido sensible

Una vez que hayas seguido todos estos pasos, podrás ver todo el contenido de las fotos y los vídeos que te envíen a tu smartphone, incluyendo aquellos que se consideren contenido sensible y no apto para que lo vena todos los públicos. Y, como hemos comentado anteriormente, esta configuración no aplica a la app de Telegram web sino a todos los dispositivos en los que tengas sesión iniciada con tu cuenta.

Si en algún momento te arrepientes de haber desbloqueado el filtro de contenido sensible y quieres volver a activarlo, lo único que tendrás que hacer es repetir los pasos que habías seguido para quitarlo y volver a marcar al casilla de mostrar contenido sensible, y de esta forma volverá a estar oculto.