vibbo es una de las plataformas más importantes para vender y comprar artículos de segunda mano en Internet. De hecho, ellos son los antiguos segundamano.es, pero con diseño y aspiraciones renovadas. Además de contar con una página web desde la que podemos consultar y hacer transacciones (vibbo.es), existe la posibilidad de que los usuarios se conecten a través de una aplicación para el móvil.
Está disponible tanto para iOS como para Android. Así que si quieres empezar a vender y a comprar en vibbo, desde la aplicación podrás hacerlo en cualquier momento y en cualquier lugar.
Pero como en todas las transacciones online, conviene estar prevenidos. Y hacerlo con pies de plomo. Los anuncios de vibbo son revisados por un equipo de la compañía, pero siempre se pueden colar excepciones. Por eso es importante conocer cómo funciona este mercadillo y tener los ojos bien abiertos ante la posibilidad de que algún estafador nos la quiera colar.
A continuación, te damos 7 consejos de oro para comprar de forma segura en vibbo.
1. Fíjate en las valoraciones de los usuarios
De un tiempo a esta parte, vibbo ofrece a los usuarios la posibilidad de valorar a los demás. Esto es muy útil, porque te permite contar con las impresiones y opiniones reales en base a transacciones que ya se han hecho con esas personas. El único problema con el que te puedes encontrar es que esa persona haya vendido muy poco en vibbo y que no tenga valoraciones por parte de sus compradores.
En cualquier caso, lo que te recomendamos es estar siempre atento a este dato, por si las moscas. Una mala opinión puede darte muchas pistas sobre la conveniencia o no de comprar o vender algo a esa persona. Y puede ahorrarte más de un disgusto.
2. Contacta directamente con el vendedor
Si estás muy interesado en un artículo y quieres comprarlo a través de vibbo, será necesario que contactes directamente con el vendedor. Por suerte, desde la propia aplicación tendrás facilidades para hacerlo. Lo único que tienes que hacer es abrir el anuncio en cuestión y desplazarte hasta la parte inferior del mismo.
Verás que aquí se ofrecen hasta tres vías de contacto. La primera, un mensaje, del que recibirás contestación (si el vendedor decide proporcionártela) a través de correo electrónico. También puedes mandarle un SMS o pulsar en el botón de Llamar para que el número se marque automáticamente en la aplicación del teléfono.
Si lo prefieres, puedes guardarte este número y probar a contactar con esa persona a través de WhatsApp. Si suele usar este servicio de mensajería, lo más probable es que recibas un respuesta pronto. No obstante, ten en cuenta que si vas a realizar alguna transacción, por pequeña que sea, siempre es mejor contactar en persona con el vendedor. Si pone trabas o impedimentos, desconfía.
3. Comprueba tú mismo el estado del artículo
Además de conocer al vendedor, es importante que compruebes el estado del artículo por ti mismo. Olvídate de darlo todo por supuesto, porque puedes llevarte sorpresas muy desagradables. Y si el producto es caro, todavía más. Trata de comprar cerca de ti, para que a los dos os resulte fácil quedar, conoceros y ver de cerca el artículo en cuestión.
Solo entonces, y después de haber hecho todas las preguntas y comprobaciones que consideres oportunas, compra el objeto de tus deseos. Al tratarse de una operación entre particulares, es poco probable que puedas hacer reclamaciones. Y salir airoso de ellas.
4. Desconfía de las súper gangas
El dicho popular dice que lo barato sale caro. Y no puede ser más cierto. A veces se publican anuncios, también en vibbo, que parecen demasiado bonitos para ser reales. Son productos a precios de súper ganga, cuyo único propósito es cazar a pobres incautos. Para no caer en este tipo de trampas, desconfía totalmente de aquellos anuncios en los que se promocionen productos de lujo o grandes oportunidades a precios prácticamente irrisorios.
Seguramente sea demasiado bonito como para ser verdad. Tanto, que incluso sea mentira y nada más. Los criminales que hay detrás de estos anuncios buscan cazar víctimas, recopilar datos personales y conseguir información privada, como por ejemplo números de cuentas bancarias o tarjetas de crédito. Mucha precaución con ellos.
5. Ojo con los anuncios mal redactados
¿Necesitas más pistas para saber que un anuncio es falso? Además de los precios de ganga, te recomendamos prestar atención al texto del anuncio. Si está mal redactado, contiene muchas faltas de ortografía o es directamente una traducción con poca congruencia, desconfía. Probablemente te encuentres ante un anuncio fraudulento de manual.
Si además la oferta se corresponde con cualquier actividad o negocio sospechosos, olvídate de contactar con el anunciante. Y mucho menos de proporcionarle tus datos personales. La cosa puede acabar mal. Muy mal.
6. Denuncia los anuncios sospechosos
Si un anuncio te ha parecido sospechoso, porque el artículo que se vende es demasiado barato o porque la redacción es un tanto extraña, lo mejor será denunciarlo. De este modo, el equipo de vibbo podrá ponerse manos a la obra para hacer las averiguaciones pertinentes. Y evitar que esa persona o empresa que pretende estafar a los usuarios siga campando a sus anchas por la plataforma.
Si directamente has tenido una mala experiencia, más de lo mismo. Valora negativamente al usuario en cuestión y envía una denuncia a vibbo. De este modo, evitarás que esa persona siga estafando a otros. Y contribuirás a hacer más segura la plataforma. También para futuras compras.
7. Paga en persona y en efectivo
Por último y para no caer en la trampa de los malhechores, lo más recomendable es pagar en persona y en efectivo. Si bien existen muchas fórmulas para hacer el pago (transferencias, transacciones, cheques, anticipos…) lo mejor y lo más seguro siempre es pagar en mano. Como mucho, existe la opción de toda la vida, que es pagar contrareembolso. De este modo, tanto comprador como vendedor pueden hacer un intercambio seguro.
No obstante, para asegurarse de que el producto que compramos es realmente aquello que queremos (y está en buenas condiciones), lo mejor es contactar con personas cercanas. Para ello, vibbo cuenta con una herramienta que te permite encontrar productos lo más cerca de ti posible. De este modo, te resultará más fácil quedar con los vendedores, comprobar la calidad del artículo en cuestión y abonar el importe de lo que cuesta en mano.
