WhatsApp no se anda con chiquitas a la hora de cerrarle la cuenta a algรบn usuario si cree que estรก haciendo un uso indebido de la cuenta. Debemos andarnos con pies de plomo y no caer en ninguna de las actividades que la aplicaciรณn penaliza. Si cuando vayas a usar tu servicio de WhatsApp aparece la siguiente leyenda:ย ยซTu nรบmero de telรฉfono no estรก autorizado para usar nuestro servicio. Contacta con soporte para obtener ayudaยปย significa que han suspendido, temporal o indefinidamente, tu cuenta.
Si piensas que se debe a un error de WhatsApp, deberรกs contactar con ellos a travรฉs de su correo electrรณnico [email protected]. WhatsApp no tiene la obligaciรณn de avisar en el caso de que vaya a bloquear tu cuenta. Bรกsicamente, los responsables podrรกn bloquear tu cuenta si estiman que no estรกs haciendo un usoย aceptable de sus servicios. ยฟY cuales son los motivos por los que WhatsApp puede bloquear tu cuenta?
Bloqueos en WhatsApp: razones paraย sufrirlo
Los bloqueos en WhatsApp pueden ser debidos a 5 razones principales.
Enviar mensajes a nรบmeros desconocidos
Si te dedicas a enviar mensajes a nรบmeros de telรฉfono que no tienes guardados en la agenda, WhatsApp puede detectar un posible ataque de spam. Cuando enviamos mensajes a destinatarios desconocidos las razones pueden ser estrictamente comerciales. Es por ello que WhatsApp se asegura de que los envรญยญos de mensajes se hagan entre gente que se conoce realmente.
Asegรบrate, asรญยญ, de tener en la agenda a la gente a la que vayas a enviar los mensajes. Asรญยญ que, antes de enviar nada, agrega al contacto con nombre propio y asรญยญ te curas en salud.
Sufres un bloqueo masivo en un breve espacio de tiempo
Imagina que, de repente, una gran cantidad de usuarios te bloquean en WhatsApp en un tiempo relativamente corto de espacio. Este punto estรก รญยญntimamente relacionado con el anterior. Si envรญยญas un mensaje, a la vez, a un gran nรบmero de personas que no tienes en la agenda, รฉstas, a su vez, pueden bloquearte. Pueden sentirse invadidas en su intimidad, al recibir un mensaje de alguien a quien no conocen. Asรญยญ que volvemos al punto anterior. No envรญยญes mensajes a nadie a menos que los tengas en WhatsApp.
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Creas un grupo de WhatsApp cuyos miembros no te tienen en la agenda
Volvemos al mismo consejo de siempre: para WhatsApp es VITAL que todos los nรบmeros de telรฉfono con los que interactรบas en la aplicaciรณn sean de destinatarios conocidos. Si incluyes en un grupo de WhatsApp un gran nรบmero de telรฉfonos desconocidos, WhatsApp detecta una actividad de spam por tu parte. y procederรก a bloquear tu cuenta. Para ello, repetimos, incluye en la agenda todos los nรบmeros de telรฉfono con los que quieras conversar.
Cuando envรญยญas el mismo mensaje a numerosos usuarios
Un caso particularmente sangrante de envรญยญo de spam es castigado sin miramientos por WhatsApp. El hecho de que alguien envรญยญe, sistemรกticamente, el mismo mensaje a muchas cuentas a la vez es una razรณn suficiente para bloquear tu nรบmero de telรฉfono en la aplicaciรณn. Para que ello no te ocurra, debes usar las listas de difusiรณn de Whatsapp.
Para crear una lista de difusiรณn:
- Abre WhatsApp, Ve a la pantalla de Chats > Botรณn de menรบ > Nueva difusiรณn.
- Escribe los nombres de losย contactos deseados o presiona el botรณn + para seleccionar desde tu lista de contactos.
- Presiona OK.
Cuando violas, en algรบn modo, sus Tรฉrminos de Servicio
Esta es la causa mรกs general de los posibles bloqueos en WhatsApp. No obstante, asegรบrate de no incurrir en ninguna de las 4 anteriores, pues son las mรกs graves. Si quieres estar al tanto de cuales son los tรฉrminos de servicio de WhatsApp, aquรญยญ puedes leerlos al completo.
