Los usuarios con terminales de la fabricante coreana Samsung ya pueden consultar en exclusiva todos los horarios y trayectos de las principales líneas de Cercanías Renfe gracias a la aplicación oficial Renfe Viajes. Una herramienta de la que sabrán sacar buen partido los usuarios más viajeros o aquellos que necesiten información sobre este tipo de transporte en cualquier momento y lugar. Todo ello con una herramienta de bolsillo que no tiene coste alguno.
Se trata de una aplicación muy útil para tener toda la información sobre las líneas, trayectos y, un punto muy importante, los avisos por posibles incidencias de cualquier tipo en tiempo real. Su manejo es bastante sencillo, aunque guardar sus secciones y pestañas tras el botón Menú le hace ser menos intuitiva. Sin embargo, su aspecto visual, que nos muestra en todo momento la sección en la que estamos, y el botón Renfe para volver al instante a la página principal ayudan notablemente a su manejo. Todo ello adornado con el característico color morado de Renfe y unos menús bien detallados y legibles.
Por ahora Renfe Viajes sólo contiene información acerca de los trenes de Cercanías de los principales núcleos urbanos que disponen de esta red de trenes: Asturias, Alicante, Barcelona (Rodalies), Bilbao, Cádiz, Madrid, Málaga, Murcia, Santander, San Sebastián, Sevilla y Zaragoza. Sin embargo, los planes de Renfe es ir mejorando esta herramienta e incorporar también los trenes de Alta Velocidad, de Larga y Media distancia y la red Feve en un futuro.
Así, por ahora podremos seleccionar cualquiera de las ciudades comentadas para acceder al mapa esquemático de líneas. Aquí podemos hacer zoom con el gesto de pellizco para acercar la vista a cualquier estación o intersección. Sin embargo, el resto de funciones y secciones se encuentran al pulsar el botón físico de Menú. Así podemos acceder a Itinerarios, desde donde buscar cuál es el mejor camino para ir de una estación a otra, incluso escogiendo la fecha y hora concreta del viaje.
Otra sección es Líneas. En ella podemos conocer uno a uno el recorrido de todos los trayectos y estaciones. Al pinchar sobre la deseada además podemos ver las conexiones con otras líneas, los servicios que ofrece esa parada y la posibilidad de verla situada en el mapa. Pero, ¿y si no sabes dónde coger el Cercanías? La sección Cerca de mí te muestra cuál es la parada a menos distancia de tu ubicación actual, ya sea mediante el listado de estaciones o con un mapa de Google Maps. Por último encontramos + Renfe, donde la sección Avisos nos informa de cualquier imprevisto que haya ocurrido y que afecte al normal funcionamiento del servicio.
En definitiva, una aplicación bastante útil pero que aún necesita ciertos ajustes. Y es que todavía resulta un tanto tosco su manejo al toparnos con tiempos de carga largos, o una respuesta poco fiable. Cuestiones que seguramente mejoren con nuevas actualizaciones, y que amplíen las posibilidades de esta aplicación con información sobre otros servicios de Renfe. Lo mejor es que los usuarios de dispositivos Samsung pueden descargarla gratis y de forma exclusiva a través Samsung Apps durante los tres próximos meses.