Cómo recuperar las conversaciones perdidas de WhatsApp


whatsapp restaurar conversaciones

Existen diferentes situaciones y problemas que pueden hacer perder las conversaciones o chats de WhatsApp. Ya sea la desinstalación de WhatsApp o el borrado involuntario de mensajes, puede hacer que se pierdan las conversaciones mantenidas a través de esta extendida herramienta de comunicación. Sin embargo, ¿está todo perdido? La respuesta es no, y es que existe un recurso muy útil para recuperar al menos la mayoría de conversaciones: las copias de seguridad que cada noche realiza WhatsApp. Eso sí, siempre y cuando no se cambie de terminal, ya que WhatsApp almacena estas copias en el dispositivo y no en sus servidores.

Se trata de una función que se puede encontrar en las principales plataformas, Android y iPhone, aunque con métodos diferentes. Así, en los terminales con sistema operativo de Google, la aplicación realiza guardados automáticos cada 24 horas de todas las conversaciones en el móvil o la tarjeta de memoria SD. Esto supone la posibilidad de volver a restaurar esas conversaciones en el mismo terminal en cualquier otro momento. Aunque siempre se perderán aquellas que se han mantenido entre el momento de guardado y la pérdida de la conversación.

whatsapp restaurar conversaciones

El método para restaurar estas conversaciones es muy sencillo, y vienen de la mano de la propia aplicación WhatsApp. Tan sólo es necesario reinstalar la aplicación y pulsar el botón Restaurar cuando se informe al usuario de que existe una copia de seguridad de estos mensajes. Pero, ¿qué sucede con los mensajes que se envían entre la creación de las copias de seguridad? WhatsApp ofrece una función en el menú Ajustes, Ajustes de Chat, Guardar conversación para almacenar de forma manual todos los mensajes y conversaciones con un plazo total de siete días. Esto crea un archivo en el terminal que podrá ser restaurado con el mismo proceso, pero ampliando a todos los mensajes enviados y recibidos hasta la fecha de su creación, y no hasta las 04:00 de la madrugada de cada día, momento en el que WhatsApp realiza su copia de seguridad de forma automática.

Los usuarios de iPhone, por su parte, cuentan con otro sistema muy efectivo, y es que pueden hacer uso de las virtudes de la sincronización de datos con iTunes y iCloud para evitar perder ningún chat. Así, hay que asegurarse de realizar periódicamente una sincronización o copia de seguridad del terminal. Esto supone guardar todos los archivos que se encuentran en el iPhone, incluyendo las conversaciones. De esta forma, cuando ocurre algún error y se pierden los chats, basta con acceder a la opción de Restaurar tras seleccionar el terminal desde iTunes una vez conectado.

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Ambos métodos requieren de las copias de seguridad. Sin embargo, aún queda otro método común bastante eficaz para mantener las conversaciones. Se trata de la posibilidad de enviarlas por correo, una opción que se encuentra desde el menú de cada chat. Esto supone asegurarse una copia en la cuenta de correo de la conversación, aunque no así en el smartphone. Un buen método para asegurar a buen recaudo la prueba de la conversación, pero sin poder consultarla como viejos mensajes desde la aplicación en sí.

Por tanto, lo mejor es asegurarse de realizar copias de seguridad, sobre todo antes de trastear con la aplicación o el terminal, temiendo que se puedan perder los chats. Pero, si lo que se quiere es tener una copia asegurada de las conversaciones, lo mejor es autoenviarlas por correo electrónico.

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22 Comentarios

  • hola quiero saber si puedo realizar una copia de mis conversaciones de whatsapp a mi correo electronico en lugar del tenerlo en el telefono y que se de forma automatica

  • hola quiero saber como tengo que hacer para ver los sms de WhatsApp de un telefono tiempo aproximado 1 mes atras

  • hola quería saber si puedo rescatar conversaciones y fotos eliminadas de whatsapp, desde la tarjeta sd. al ordenador y cómo se hace de un modo sencillo

  • Hola David, estoy intentando restaurar las copias que tengo tras formatear el movil y no me las coje, me dice que hay una copia de seguridad, le digo que si, y luego solo me da los grupos de siempre. ¿Que hago mal? tengo todos los archivos crypt y todo guardado, pero ya no se que hacer…

  • Como rrecupero mis msj. De wathssap em mi ipot
    sim mi chip k usava com este ipot.

  • Hola. Me gustaría saber si es posible recuperar mensajes borrados del Whatsapp ó como hago una copia de mis conversaciones pero que se guarden automaticamente en mi correo electrónico.

  • Hola envie un mensaje a la persona incorrecta veo que tiene el telefono apagado se lo envie hace 2 dias.. sera que recibira el mensaje o el mensaje se queda en el servidor.

    Gracias por ayudarme es de vida o muerte

  • como recupero los mensajes de hace dos horas

  • Como puedo ver mis mensajes lo k pasa eske kos borre x ekivocacion como aga para volver a verlos otra ves

  • intente recuperar una coia de seguridad de whastapp pero no se guardaron los mensajes que yo queria

  • Me gustaría saber si alguien puede recuperar las conversaciones que yo borre.

  • pues a mi ya se me habian borraro y hice eso, lo instale y lo desinstale y encontro la copia de seguridad y volvieron! y ahora de nuevo me paso eh hice lo mismo (lo desinstale e instale) y tambien me encontro la copia de seguridad pero ahora no volvieron, como ahi que? ayuda por favor!!!!! :(

  • Como puedo recuperar las conversaciones de Whatsapp de aproximadamente 1 año las diferentes imágenes que envie se recuperaran al 100% tengo un equipo con Windows phone son los mismos pasos y si me permitirá visualizar toda la información de estos o como puedo transferirlos a mi Pc para poder revisarlos

  • Yo hago eso y me recupera solo los grupos y vacíos, que tengo que hacer?

  • Me formatearon el móvil un Sony Xperia SP por rotura del cristal y cuando he vuelto a instalar la App de Watspp no me da la opción de Restaurar por lo que no puedo recuperar el historial de chats a pesar de haber hecho una copia de seguridad.
    Hay alguna manera de recuperar el historial?
    Gracias
    Cristina

  • HOLA OYE COMO PUEDO VER CONVERSACIONES DE OTRO CEL,EBUSCADO MUCHO Y NO E ENCONTRADO COMO ME PUEDES AYUDAR PORFAVO….

  • Hola yo no le di al recueprar al reabrirme el whatsap y ahora lo desisntale y volvi a instalar recuperando pero ya no me salen. Que debo haceR?

  • Como recupero los mensajes que no están guardados por una copia de seguridad ? Es muy importante

  • Hola!!! Como puedo recuperar una conversacion de un anterior numero de telefono y otro dispositivo… de los meses de junio, julio y agosto de 2013…
    se puede hacer??? Y como??? Gracias

  • Hola quisier recuperar mensanjes de wathsaap eliminados perdi el tel lo recupere y estaba roto pero sirve el chip, puedo recuperar los mensajes?

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