A pesar de que algunos estudios cientรญยญficos han tratado de demostrar que los juegos de habilidad mental no permiten incrementar la inteligencia, este segmento ha conseguido hacerse un hueco entre los smartphones en forma de aplicaciรณn. Herramientas como Lumosity proponen ejercicios diarios camuflados bajo juegos mentales, de cรกlculo y de habilidad, prometiendo desarrollar cuestiones como la atenciรณn, el cรกlculo mental y otras capacidades cognoscitivas. Pues bien, ahora la Federal Trade Comision o Comisiรณn de Mercado Federal de Estados Unidos la ha multado por fraude.
Asรญยญ lo informa la cadena norteamericana NBC, donde se hacen eco de la multa planteada por el organismo del mismo paรญยญs que asciende a dos millones de dรณlares (1,8 millones de euros). Al parecer, la FTC no encuentra evidencias cientรญยญficas en lo que la aplicaciรณn Lumosity afirma en su publicidad, y declara que la empresa detrรกs de esta herramienta se aprovecha del miedo de los usuarios a los trastornos mentales relacionados con el envejecimiento como la demencia, la pรฉrdida de memoria o incluso el Alzhรฉimer. Pero ahรญยญ no queda la cosa.
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La FTC tambiรฉn denuncia que la publicidad de Lumosity en anuncios de televisiรณn, pรกginas web y blogs recoge testimonios de dudosa procedencia. Y es que muchos de ellos proceden de concursos en los que se invitaba a compartir la opiniรณn de los usuarios con el fin de ganar viajes y otros premios.
Por su parte, Lumos Lab, la empresa multada propietaria de Lumosity, mantiene su versiรณn, defendiendo sus contribuciones al mundo cientรญยญfico como el proyecto Human Cognition Project, una plataforma de colaboraciรณn para demostrar las virtudes del entrenamiento cognitivo. Y afirman, segรบn el rotativo estadounidense, que se mantendrรกn firmes en su misiรณn de avanzar en el estudio del entrenamiento cognitivo. Asรญยญ, declaran que โni la acciรณn ni la multa se refieren al rigor de nuestra investigaciรณn o a la calidad de los productos, es un reflejo del lenguaje del marketing que se ha malinterpretadoโย, con lo que echan la culpa a la publicidad.
En cualquier caso, la multa es firme, y deberรก abonar los dos millones de dรณlares, asรญยญ como facilitar la devoluciรณn del dinero a los usuarios que decidan reclamar sus pagos. Dinero que van desde los 15 dรณlares al mes, hasta los 300 dรณlares (unos 280 euros) en el pago de por vida. Una cantidad de dinero que no supondrรก una gran pรฉrdida para la empresa, ya que se estima que Lumos factura unos mil millones de dรณlares (unos 930 millones de euros) al aรฑo.
Ahora bien, cada vez mรกs las aplicaciones que aseguran mejorar las capacidades intelectuales de los usuarios deben luchar por mantener su reputaciรณn a flote. Y es que, ya se a base de multas o mediante estudios cientรญยญficos, sus cualidades quedan en entredicho, sin que existan aรบn pruebas que afirmen que la prรกctica diaria, durante al menos unos minutos, es capaz de mantener a raya problemas mentales relacionadas con la edad, o que permita al usuario mejorar en diferentes aspectos de su vida. Ahora bien, la aplicaciรณn Lumosity sigue activa en las tiendas de aplicaciones Google Play y App Store para quien desee probarla.
