¡Otra vez que TikTok no te deja hacer un directo o un live! Puede ser frustrante cuando intentas iniciar un live en TikTok y te encuentras con obstáculos inesperados una y otra vez. ¿Por qué no puedo iniciar un live en TikTok? ¿Es que no cumplo los requisitos para iniciar un live en TikTok? ¿Me ha baneado TikTok? No te preocupes, aquí te damos respuesta a todo lo que necesitas saber y te brindamos una solución sencilla para que puedas empezar a transmitir en vivo sin contratiempos en TikTok. Y quién sabe, quizá te conviertas en un auténtico TikToker y te caigan unos cuantos regalos.
La respuesta a la pregunta «por qué no puedo iniciar un live en TikTok» radica en los requisitos establecidos por TikTok en sus Normas de Comunidad. La posibilidad de emitir videos LIVE solo está disponible para los usuarios que cumplen con ciertos criterios: tener más de 16 años y contar con más de 1000 seguidores en tu cuenta de TikTok. Estas restricciones se implementan para garantizar la seguridad y la calidad de la experiencia en vivo para todos los usuarios.
Ahora, ¿cómo puedes solucionar este problema y disfrutar de la función de transmisión en vivo en TikTok? Aquí te presentamos una guía paso a paso:
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- Pulsa en el icono de «Perfil» ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio de TikTok.
- Luego, busca y pulsa en el icono de las «tres líneas» en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder al menú de opciones.
- En el menú, desplázate hacia abajo y pulsa en «Ajustes y privacidad».
- A continuación, selecciona la opción «Informar de un problema» en la sección de configuración.
- Verás una lista de categorías de problemas, elige «LIVE/Pago/Recompensas» para continuar.
- Se te presentarán distintas opciones para describir tu problema actual con la función LIVE. Elige el tema que mejor se ajuste a tu situación.
- Sigue los pasos indicados en la aplicación para resolver el problema. Puedes recibir instrucciones específicas según el inconveniente que estés experimentando.
Siguiendo estos sencillos pasos, podrás recibir información concreta sobre tu problema. Si es que no se trata de que no cumples los criterios necesarios que exige TikTok para poder lanzar un directo o live en la aplicación. En este caso no habrá nada que hacer. Tan solo conseguir 1.000 seguidores para tu cuenta y asegurarte de que tu edad está por encima de los 16 años.
Si se trata de un problema técnico y no consigues una respuesta válida por parte de TikTok en su servicio de soporte o ayuda, siempre te quedarán otras opciones clásicas de resolución de problemas técnicos. Esto es lo que puedes hacer para conseguir lanzar tu live en TikTok:
- Reinicia tu móvil: esto acaba con el 90 por ciento de los problemas técnicos. Al apagar y volver a encender tu móvil reiniciarás la memoria RAM y cerrarás todas las tareas y procesos que pueden estar consumiendo recursos o impidiendo que algunas aplicaciones o funciones de éstas puedan desarrollarse como deberían. Además, es una buena opción para tratar de corregir problemas de conectividad.
- Reinicia el router: si estás conectado a una red doméstica WiFi, es posible que algún problema o saturación de red impida que tu live de TikTok se lleve al cabo. Y es que, si no hay suficiente ancho de banda tu directo de TikTok puede no llevarse a cabo o caerse constantemente. Desconectar el router, contar hasta 15, y volver a contarlo, permitirá acabar con todos los problemas asociados y poder usar una conexión estable.
Con todo esto, si alguna vez te has preguntado «por qué no puedo iniciar un live en TikTok», recuerda que es probable que existan requisitos específicos que no estás cumpliendo. Sin embargo, no todo está perdido, ya que TikTok te brinda soluciones a través de su función de informar de problemas. Sigue los pasos mencionados anteriormente y estarás listo para compartir momentos en vivo con tus seguidores en TikTok.
