Ojo con las aplicaciones que usas en tu correo electrรณnico de Gmail, porque pueden darte algรบn disgusto gordo. Y sino mira lo que ha ocurrido con estas aplicaciones, que segรบn parece habrรญan tenido acceso al correo privado de los usuarios.
En primer lugar, debes saber (sobre todo si no las has usado nunca) que existen aplicaciones de terceros que pueden funcionar como servicios para el Gmail de Google. ยฟPara quรฉ sirven? Pues para gestionar tus compras, organizar tus viajes, etcรฉtera. Para ello, algunos desarrolladores tienen acceso a tus mensajes de correo electrรณnico, de modo que pueden leerlos si tรบ les das permiso para ello.
Ahora, un informe publicado en The Wall Street Journal revela que algunas de estas empresas o desarrolladores habrรญan permitido que sus empleados leyeran parte de estos correos. Su objetivo es domesticar el servicio para que funcione mejor. Pero, ยฟdรณnde queda la privacidad de los usuarios?
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Estas son las aplicaciones indiscretas
El informe publicado por este medio desvela el nombre de dos aplicaciones. La primera se llama Return Path y es una aplicaciรณn que analiza las bandejas de entrada de los usuarios, con el objetivo de recopilar datos y facilitarlos despuรฉs a diferentes vendedores. Segรบn The Wall Street Journal, los empleados de esta empresa leyeron alrededor de 8.000 correos electrรณnicos de usuarios para ayudar a la firma a desarrollar su software. Esto ocurriรณ hace un par de aรฑos.
Pero esto no serรญa todo. En la noticia publicada por este medio ha trascendido el nombre de otra aplicaciรณn, en este caso llamada Edison Software, cuyo cometido serรญa el de ayudar a los usuarios a gestionar su correo electrรณnico. En este caso, parece que la corporaciรณn permite que sus empleados lean miles y miles de correos. ยฟSu objetivo? Entrenar la aplicaciรณn para que mejore su capacidad para proporcionar respuestas inteligentes.
Alegan que contaban con el consentimiento de los usuarios
La noticia resulta chocante, porque cuando usamos una de estas aplicaciones damos nuestro consentimiento sรญ, pero no esperamos que sea un ojo humano que el que escrute nuestras conversaciones. Estos alegan que contaban con el permiso de los usuarios. Sin embargo, es muy probable que estos no tuvieran la certeza de que estaban abriendo las puertas de su intimidad a personas totalmente ajenas a su vida.
Pero este no es un problema que afecte en exclusiva a los usuarios de estas aplicaciones. Hace un tiempo, justo en 2017, Google tambiรฉn se convirtiรณ en protagonista de una polรฉmica parecida.
En ese momento, y para dar carpetazo a la controversia, la de Mountain View anunciรณ que dejarรญa de leer los correos electrรณnicos de los usuarios de Gmail para conseguir datos que luego se venderรญan a los anunciantes, con el objetivo de apuntar mejor a su pรบblico potencial.
Para las firmas implicadas en el asunto,, leer el correo electrรณnico de los usuarios es una cuestiรณn fundamental para poder desarrollar sus tecnologรญas. Segรบn dicen en Return Path, la inteligencia artificial proviene de la inteligencia humana, asรญ que sus ingenieros revisan los correos electrรณnicos personalmente para conseguir sus objetivos. Dicen, eso sรญ, que tienen cuidado a la hora de limitar quรฉ personas de su empresa tienen acceso a estos datos.
Por su parte, desde Edison, la otra compaรฑรญa implicada, las tareas de revisiรณn se han llevado a cabo de manera totalmente justificada. Sin embargo, explican en un comunicado, ya han dejado de leer el correo electrรณnico de los usuarios de Gmail. ยฟPor algo serรก?
