Si quieres saber en qué punto se encuentra tu compra, necesitas aprender a hacer seguimiento de un pedido en Temu.
El seguimiento es la indicación de cómo va el envío de tu pedido. Si aún se encuentra en fase de preparación, si ya ha sido enviado o si se está ya en el proceso de repaso. Y para averiguarlo simplemente tendrás que consultar la propia aplicación de Temu. Los pasos que tendrás que seguir para ello son los que indicamos a continuación:
- Entra en la aplicación de Temu
- Inicia sesión con tu cuenta si no lo has hecho ya
- Ve a Mis Pedidos
- Busca el pedido del que quieras hacer seguimiento
- Entra en Ver detalles del pedido
- Pulsa en Seguimiento
En ese momento podrás ver en pantalla los detalles y las actualizaciones de la entrega, de manera que puedas hacerte una idea más acertada acerca de cuándo vas a recibir tu paquete.
Qué significa pre orden en Temu
Cuando hacemos un pedido determinado, es posible que nos encontremos con alguna opción que no conocemos, y nos acabemos preguntando qué significa pre orden en Temu. La respuesta es muy sencilla: el producto que has comprado aún no se encuentra a la venta, por lo que aparece como pre orden hasta que salga al mercado y se pueda producir efectivamente el envío del mismo.
Así, si te encuentras esta leyenda al hacer seguimiento de un pedido en Temu, será señal de que has comprado un producto antes de que se encuentre en el mercado. Por lo tanto, tendrás que esperar probablemente unos días más de lo normal hasta que te llegue.
Qué significa pedido enviado en Temu
El paso que todos esperamos cuando estamos esperado una compra es ver el mensaje de pedido enviado en Temu. Si te aparece este mensaje, quiere decir que el producto que has pedido ya ha salido de la nave del fabricante, de manera que se encuentre en pleno proceso de transporte para llegarte a casa. Por lo tanto, ese mensaje indica que ya queda un poco menos para que puedas disfrutarlo.
De todas formas, te recomendamos que sigas consultando el seguimiento de un pedido en Temu aunque ya esté enviado, puesto que dado que la mayoría de los productos proceden de China es posible que a lo largo del envío se produzcan diferentes pasos.
Cuánto tarda en llegar un pedido de Temu
La respuesta a cuánto tarda en llegar un pedido de Temu puede ser variable, dependiendo del vendedor del que proceda el producto e incluso del momento en que realicemos la compra.
Pero lo normal es que cuando realizamos la compra de un producto en Temu tarde en llegar aproximadamente entre 7 y 14 días. Así, no es tan rápido como otras tiendas online como Amazon, pero tampoco es un periodo de tiempo excesivo el que tenemos que esperar para recibirlo. Los tiempos de llegada de los productos que compramos en esta tienda online suelen ser similares a los de Shein.
Para que tengas una idea un poco más acertada del tiempo que va a tardar en llegar tu pedido, lo ideal es que entres a mirar el seguimiento de un producto en Temu de manera periódica, de manera que siempre sepas dónde se encuentra.
Cómo cancelar un pedido en Temu
Si te has arrepentido de hacer una compra, es posible que necesites cancelar un pedido en Temu. Ten en cuenta que solo podrás hacerlo si el pedido aún no se ha enviado. De lo contrario, tendrás que esperar a que llegue y posteriormente pedir un reembolso.
Para cancelar tu pedido tendrás que seguir los mismos pasos que para ver el seguimiento de un pedido en Temu, es decir, entrar en la app, ir a Mis pedidos y buscar el pedido que desees cancelar. Pero en lugar de pulsar en Ver detalles, en esta ocasión tendrás que pulsar el botón Cancelar pedido, para enviar que llegue a enviarse.
0 respuestas a “Cómo hacer seguimiento de un pedido en Temu”
no me funciona la aplicación