5 fallos que no deberías cometer al comprar en Joom

Joom es una página web y aplicación de compras online un poco especial. Casi todos los productos que incluye son muy baratos y proceden de China. Lo cual hace que los envíos puedan llegar a tardar más de 2 meses. Pero a cambio podremos comprar con unos precios inimaginables en España. Sin embargo, son muchos los usuarios que se preguntan si comprar a través de Joom es seguro. Muchos dudan de la veracidad de la página, en parte debido a los precios tan bajos que ofrecen.

Sin embargo, os podemos decir que, en general, sí es seguro. Al menos si seguimos algunas pautas básicas a la hora de comprar. Pero hoy, en lugar de daros consejos, os vamos a contar 5 fallos que jamás debéis comentar a la hora de comprar en Joom.

No mirar valoraciones

Al igual que ocurre en páginas web como eBay, son muchas los vendedores que venden en Joom. Algunos son más fiables que otros, así que nunca debemos comprar nada sin mirar antes las valoraciones de ese vendedor.

Además de revisar las estrellas que pueda tener, no está de más echar un ojo a los comentarios de otros compradores. Aquí podremos ver si la mercancía tarda mucho en llegar, si se ajusta o no a la descripción y muchos más detalles.

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Eso sí, prácticamente ningún vendedor tendrá las 5 estrellas al completo. Siempre habrá algún cliente que, por el motivo que sea, le de menos estrellas. Si son casos aislados no debemos darle mucha importancia. Ahora bien, si son muchos los clientes que se quejan de algo, no confiéis en ese vendedor.

No comparar precios

Es fácil dejarse llevar por los bajos precios que tenemos en Joom. Ver miles de cosas a 1 euro o incluso menos puede cegar a cualquiera. Sin embargo, es posible que encontremos ese mismo producto en otras tiendas online al mismo precio. Incluso puede que lo consigamos sin tener que esperar dos meses a recibir el producto.

Por ello, siempre es recomendable revisar otras páginas de compra o aplicaciones. Podemos mirar en sitios como Aliexpress, Gearbest, Wish o incluso Amazon. A lo mejor nos llevamos una sorpresa.

No pagar con PayPal

Aunque por defecto Joom nos instará a pagar con tarjeta, es mucho más seguro pagar por PayPal. Primero porque no es necesario poner los datos de la tarjeta en la página de Joom. Y segundo porque, en caso de ser necesario, PayPal tiene un centro de disputas en el que podemos reclamar la devolución del dinero.

5 fallos que no deberías cometer al comprar en Joom PayPal

Pero, ¿cómo se cambia el método de pago? Está un poco escondido, pero se puede hacer. Una vez metamos el producto en el carrito, tenemos que darle a Pagar (si estamos en web) o Comprar (si estamos en la app). Al darle nos pide directamente la dirección de envío.

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Una vez rellenada y confirmada, es cuando podremos cambiar el método de pago. Si estamos comprando a través de la página web, en la parte inferior veremos la opción “Otros métodos”. Aquí podremos seleccionar PayPal.

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Si estamos en la aplicación, tendremos que pulsar primero en Pagar. Una vez pulsada, veremos la pantalla para colocar la tarjeta. Justo debajo tendremos la opción “Otras formas de pago”, donde podremos elegir PayPal.

Recordad, en Joom es muy importante pagar siempre con PayPal.

Comprar marcas

Como imaginaréis, los precios de Joom son tan bajos porque los productos son de marca blanca. O incluso puede que encontremos algunas imitaciones. Por ello, si ves algún producto que el vendedor asegura es de marca, huye.

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¿Por qué? Primero porque, seguramente, no recibas el producto. Y segundo porque, si lo recibes, seguro que es una imitación. Así que no te den gato por liebre, ya que de ser una imitación seguro que lo encuentras más barato en otros vendedores.

No utilizar la garantía

Aunque los productos vengan de China y tarden meses en llegar, Joom ofrece dos tipos de garantía. Por un lado, Joom se compromete a devolvernos el dinero si han pasado más de 75 días y el producto no ha llegado.

También tenemos esta opción si la calidad del producto es significativamente peor que la de la descripción del producto solicitado. Esto incluye si el artículo llega dañado o defectuoso. Incluso podremos devolverlo dentro de los 14 días si ni siquiera hemos abierto el producto.

Por otro lado, Joom ofrece una garantía de funcionamiento de 90 días. Eso sí, si queremos devolver un producto tendremos que encargarnos nosotros de los gastos de envío.

Y hasta aquí los 5 fallos que no deberías cometer al comprar en Joom. Si sigues estos sencillos consejos, no tendrás ningún problema con esta plataforma de venta online.

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