Que Apple protege a sus usuarios y trata de ofrecer herramientas exclusivas รบtiles y cerradas a su propia plataforma es algo que no se le escapa a nadie. Una polรญยญtica que tiene sus puntos buenos, como una funcionalidad y posibilidades aseguradas, pero tambiรฉn su lado malo: errores o no poder disfrutar de este servicio si se cambia de terminal. Y es precisamente esto segundo lo que muchos usuarios han sufrido tras dejar atrรกs su iPhone por otras plataformas (Android o Windows Phone), al ver cรณmo sus mensajes de texto SMS quedaban perdidos en el limbo, sin poder recibirlos por haber utilizado el servicio iMessage de Apple en su dรญยญa.
En iMessage, Apple ofrece reunir la mensajerรญยญa gratuita a travรฉs de Internet y los mensajes SMS clรกsicos en la misma aplicaciรณn. Una comodidad para los usuarios de iPhone que disponen de todos estos contenidos en el mismo lugar. Sin embargo, al recoger todos estos contenidos en un sistema exclusivo de Apple, se presentan problemas cuando se deja de utilizar. Concretamente, que los mensajes SMS quedan bloqueados en el servicio sin que lleguen al nuevo terminal del usuario. Algo que por fin tiene una sencilla soluciรณn gracias a la herramienta web que acaba de publicar Apple.
ยกSUSCRIBETE A NUESTRO NEWSLETTER!
Cada semana mandamos un รบnico e-mail con el resumen de las noticias a +4.000 suscriptores.
En esta nueva pรกgina web para solucionar el problema de los SMS perdidos de iMessage se especifican dos mรฉtodos diferentes. El primero de ellos invita al usuario a volver a su iPhone, acceder al menรบ Ajustes y desconectar manualmente iMessage. Con ello, el nรบmero de telรฉfono queda desvinculado de Apple para que los mensajes no sean retenidos nunca mรกs y lleguen sin problemas al nuevo terminal que no es un iPhone.
El segundo mรฉtodo es aรบn mรกs cรณmodo, facilitando las cosas a aquellos usuarios que ya no disponen de un iPhone, por la razรณn que sea, para desactivar el servicio de iMessage. Basta con acceder a la web, seleccionar el prefijo del paรญยญs al que se pertenece e ingresar el nรบmero de telรฉfono. De esta manera, el sistema envรญยญa un mensaje de confirmaciรณn con un cรณdigo que debe ser introducido en el segundo espacio de esta pรกgina web. Al pulsar el botรณn Submit con estos dos campos rellenos el nรบmero de telรฉfono del usuario queda desvinculado de iMessage y, por tanto, los mensajes de texto SMS vuelven a recorrer el camino habitual, llegando directamente al nuevo dispositivo sin importar el sistema operativo o plataforma a la que pertenezca.
Toda una comodidad para aquellos que han perdido su iPhone o que les ha sido sustraรญยญdo y siguen utilizando el sistema de mensajerรญยญa clรกsico. Todo ello en apenas un par de pasos y sin invertir mรกs de un par de minutos. Una soluciรณn necesaria que Apple ya facilita a travรฉs de una pรกgina web sencilla y clara. Y es que iMessage puede ser una de las herramientas de mensajerรญยญa mรกs seguras y capaces del momento, pero resulta inรบtil fuera del ecosistema Apple y fuera del grupo de contactos que posee un iPhone. Una soluciรณn que llega tarde pero es de agradecer.
