Los servicios de mensajería instantánea son un caramelo para los anunciantes, que tratan de llegar a un mayor número de usuarios que puedan estar interesados en sus productos. Redes sociales como Facebook o Twitter son un potente vehículo para vendedores, pero también tienen la mirada puesta en servicios como WhatsApp o Line. Este tipo de aplicaciones se usan como método de comunicación más personal y desde hace tiempo ya se puede decir que han sustituido completamente a los mensajes de texto tradicionales. El tema de la publicidad en este tipo de aplicaciones es delicado, ya que los usuarios no quieren tener que lidiar con anuncios también en estos servicios. La aplicación japonesa Line ha abierto una línea para anunciantes y empezará a incluir publicidad en su herramienta, aunque aseguran que sólo la verán los usuarios que se afilien a una marca concreta.
Line cuenta con más de 450 millones de usuarios en todo el mundo, una cifra suculenta para los anunciantes que no dejan de buscar nuevas vías para llegar a clientes potenciales. La compañía anunció el pasado lunes su colaboración con Salesforce.com que permitirá a los anunciantes ofrecer sus servicios a través de la aplicación. Line es una aplicación de mensajería instantánea muy al estilo de WhatsApp, aunque en su caso se apuesta por otras funciones como juegos y más emoticonos que le dan un toque mucho más visual. Cuando WhatsApp comenzó con su política de renovaciones anuales, muchos usuarios se pasaron a Line, que sigue siendo completamente gratis. Sin embargo, WhatsApp sigue siendo la aplicación de mensajería número uno en nuestro país y muchos otros, superando los 500 millones de usuarios en todo el mundo.
Line se abre a los anunciantes para que puedan difundir sus campañas y ofertas, pero aseguran que los usuarios sólo verán los mensajes de aquellas marcas a las que decidan seguir, no será una imposición. Por ejemplo una empresa de cosméticos podrá enviarnos descuentos y otro tipo de reclamos publicitarios directamente a través de Line. Los anunciantes usarán un programa especial que les permitirá diseñar los mensajes a enviar y filtrar las listas de destinatarios según el tipo de contenido. Line continuará siendo completamente gratis para los usuarios, pero los vendedores que quieran usar el servicio para anunciarse tendrían que pagar por mensaje enviado, con tarifas que comenzarían en 0,01 dólares.
Los responsables de Line han aprovechado la oportunidad de aumentar sus ingresos a través de servicios publicitarios. Por su parte, en WhatsApp siempre se han opuesto rotundamente a incluir publicidad en su aplicación. La compra de WhatsApp por parte de Facebook levantó la sospecha de que podrían acabar introduciendo anuncios, pero de momento están cumpliendo con su promesa y, salvo alguna que otra caída del servicio, de momento no ha habido grandes cambios en la aplicación.
Una respuesta a “Line incluye publicidad en su aplicación móvil”
Ya nadie utiliza Line. Sólo las cuentas oficiales le dan un poco de vidilla. Y la verdad si ahora incluye publicidad ya es para pensar en desinstalar, por que si ya recibimos decenas de comunicados de la propia Line bien por stickers nuevos o juegos o cualquier idiotez, ..será agobiante soportarlo con publicidad pura y dura.