Desde que se conoció la última actualización que la aplicación WhatsApp estaba preparando, se ha armado un buen revuelo acerca de la supuesta nueva función de privacidad que acababa de llegar. Una característica que impedía ver la foto de perfil de otro contacto que no nos tuviera en su agenda. Algo con lo que se podría conseguir un nuevo nivel de privacidad para evitar el spam, pero que no ha sentado demasiado bien a los usuarios de esta aplicación de mensajería. De hecho han sido muchos los mensajes de lectores que han criticado esta medida alegando que era una buena característica para cerciorarse del contacto con el que se estaba hablando o que se acababa de agregar.
Sin embargo, con el paso de los días esta función se ha tornado poco útil, más aún cuando la desaparición de las fotos se producía de forma aleatoria y sucediendo con contactos que en realidad sí tenían el número de teléfono del usuario en sus agendas. Lo que hacía sospechar que se trataba más de un fallo que de una nueva función. Y es que a todo esto hay que sumar la falta de información por parte de WhatsApp, que no ha explicado nada al respecto.
Pero en tuexpertoAPPS tenemos una solución para este problema. Y es que al parecer, y a falta de confirmación oficial, se trataría de un bug o fallo de WhatsApp. Uno que afecta a los contactos cuyo número de teléfono se ha almacenado en la tarjeta SIM y no en la memoria del terminal. De esta forma, aquellos contactos almacenados en la SIM dejarían de mostrar la imagen de perfil de forma aleatoria. ¿La solución? Sencilla: importar los contactos de la tarjeta SIM al dispositivo.
Nuestras pruebas han demostrado que la solución funciona al menos en los dispositivos Android. Existen dos formas de llevar a cabo este proceso. La más rudimentaria consiste en acceder a la información del contacto y editarla para guardarla en la memoria del dispositivo y no en la tarjeta SIM, uno a uno. Hay que mencionar que, aleatoriamente, los contactos que se han almacenado tanto en el dispositivo como en la SIM tampoco muestran la foto de perfil, por lo que conviene eliminar sólo la información de dicha tarjeta para poder consultar la imagen en WhatsApp.
El otro método es automático y afecta a todo el listado de contactos. Basta con pulsar el botón Menú y seleccionar la opción Importar/Exportar. Esto permite mover todo el listado entre las diferentes memorias, siendo la opción Importar desde tarjeta SIM la que se busca en este caso. Así sólo queda seleccionar Dispositivo como punto de destino donde almacenar el listado. El problema es que el usuario puede duplicar muchos de sus contactos, debiendo realizar una limpieza y eliminando aquellos que se presenten repetidos. Por lo que la mejor opción quizá sea modificar la información de los contactos a los que no se puede ver la foto de perfil.
Con ello, y de forma inmediata, la foto de perfil de WhatsApp de dichos contactos reaparece de nuevo. Sin necesidad de realizar ningún tipo de actualización de la aplicación ni otras gestiones. Tan sólo moviendo la información del contacto en la agenda desde la tarjeta SIM a la memoria propia del dispositivo.
13 respuestas a “Cómo recuperar las fotos de perfil de WhatsApp desaparecidas”
Que bueno, funciona! Lo que hay algun contacto que tengo en la memoria del dispositivo y no en la SIM y no sale la foto.. Estoy intentando probar pasarlo a la SIM a ver si el resultado es el mismo.
Hace varios celulares que tengo ningún contacto en la SIM, todos en mi cuenta de gmail, me parece que no se trata de SIM el problema. Saludos!
Siento chafaros el invento, pero no es de eso. No tengo ningún contacto en la SIM y sigo con contactos con foto y otros sin ella.
Saludos.
Se os a ido la olla. Puede ser que algún contacto funcione pero en cuanto lo actualicemos vuelve a desaparecer. Creo que es con bug o no de los servidores de WhatsApp.
Tengo todo en Gmail y está entrada no vale
Pues yo no tengo contactos en la SIM y me han desaparecido fotos
Algo no va bien. Si estás bloqueado no verás nada. Si no estás en el otro teléfono no verás la foto, pero si el estado y la conexión. A raíz de este post me he dado cuenta que los contactos de WhatsApp que NO ESTAN EN EL CHAT…No se actualizan las fotos hasta que no le das al contacto ya la foto. Por tanto puede estar apareciendo la foto que tienes asignado en contacto o.la foto en blanco incluso, pinchas en el WhatsApp y bingo, se actualiza…
Vaya disparate está haciendo WhatsApp. Nos tiene locos a TODOS.
Yo tengo todos los contactos en la memoria del dispositivo y no aparecen las fotos de algunos contactos.
hay forma de recuperar fotos de perfil que tuvimos anteiormente
Borré accidentalmente mi foto de perfil de WhatsApp y no la tengo guardada en este teléfono ya q es nuevo. Hay manera de recuperarla?
No puedo recuperar mi foto perfil.lo busque en todas mis galerías
No puedo recuperar mi foto perfil …no la encuentro en ninguna galería
no puedo recuperar mi foto de perfil . no la tengo en la galeria
Quiero recuperar mi foro de perfil q borre