La aplicación de mensajería WhatsApp puede dar muchos quebraderos de cabeza, pero también cuenta con varias soluciones para algunos de sus problemas. Uno de ellos es la recuperación de conversaciones perdidas en un terminal Android. Y es que WhatsApp se encarga de crear copias de seguridad de todas ellas diariamente por si algo extraño sucediese. El único inconveniente es que, si se quiere asegurar dicha copia de seguridad es necesario un proceso manual para copiarla y ponerla a buen recaudo. Una cuestión que interesará a los usuarios que quieran instalar ROM o versiones personalizadas del sistema operativo o que quieran mantener las conversaciones al cambiar de móvil. Lo explicamos paso a paso a continuación.
El primer paso es entender cómo funciona el sistema de copias de seguridad de WhatsApp para Android. De forma predeterminada y completamente automática, la aplicación realiza una copia de seguridad a las 04:00 de la madrugada cada día. Estas copias de seguridad se transforman en unos archivos que quedan almacenados en la carpeta Databases de WhatsApp en el terminal (/sdcard/WhatsApp/Databases/). A los cuales se puede llegar desde un ordenador conectando el móvil al mismo mediante el cable USB.
Si el terminal no ha sufrido ningún tipo de formato, es decir, si no se ha eliminado todos los archivos y se ha restaurado como venía de fábrica, es posible recuperar las conversaciones de WhatsApp con sólo reinstalar la aplicación. Y es que, de forma automática, busca los archivos de las copias de seguridad y pregunta si desean ser restauradas para volver a contar con las conversaciones.
Pero, ¿qué sucede si se ha formateado por completo el terminal, se ha cambiado de dispositivo o se le ha insertado una nueva ROM? Existe un método para recuperar todas estas conversaciones.
1.- Para ello lo primero es realizar una copia de seguridad manual. Esto se consigue al acceder al menú Ajustes, seleccionar Ajustes de Chat y ahí pulsar sobre la opción Guardar conversaciones. Esto creará un nuevo archivo en la comentada carpeta Databases con el siguiente nombre: msgstore (fecha de creación de la copia de seguridad) db.crypst
2.- Este archivo es el último grupo de conversaciones almacenadas, pero que conviene poner a buen recaudo junto al resto para evitar cualquier tipo de fallo. Por tanto, lo más sensato es copiar toda la carpeta llamada WhatsApp y guardarla en algún lugar seguro como una carpeta de ordenador, una cuenta de Dropbox o enviarla adjunta en un correo electrónico para asegurarse de tener acceso siempre a él.
3.- Ahora es el turno de restaurar las conversaciones. Una vez se ha perdido la información del terminal, o se ha formateado o cualquier otro problema, tan sólo hay que volver a colocar la carpeta WhatsApp dentro de la ruta o carpeta sdcard del terminal.
4.- De nuevo sólo hay que instalar la aplicación WhatsApp de forma normal desde Google Play, en cuyo proceso de configuración detectará los archivos o copias de seguridad, restaurando aquella con la fecha más actual. Es decir, la última realizada de forma manual como se ha explicado.
8 respuestas a “Recupera conversaciones perdidas de WhatsApp con un movil Android”
Tenía un Black Berry el cual le cayó algo pesado y lo fracturo, recupere solamente la SD y tiré el resto a la caneca, puedo de esa SD recuperar mis chat de WhatsApp Anteriores y como lo logro
mis archivos que quiero recuperar tienen t5 y no puedo desencriptarlos, como hago?
mi whatsapp no hace copias de seguridad automaticas ningun dia sabe alquien por que
Hola chicos necesito una ayuda, yo en cell coloque una fecha adelantada para poder recibir vidaven candy c puse 9 de sept 2025 Resultavq no me di cuenta y se me hiso una copia de seguridad en wasap con esa fecha,ahora ninguna convesacion se me guarda actualizada y no se q hacer, ya desintale el wasap luego lo instale y nada y cuando restauro mis conversaciones jo me sale nada y la bendita fecha y año no se quita…que hago?
matate
Manuelge
El 24/03/2017 me dejó de de funcionar WhatsApp, me manda iniciar en Google pero no consigo nada ¿Qué debo hacer?
Hola,mira,yo antes de reiniciar mi celular hice una copia de seguridad pero cuando trate de buscar ese archico de l carpeta de whatsapp no estaba,como le hago ahora? Por que quiero recuperar un chat
Hola yo instale el wasap y me llegaron msj que me habían mandado mis contactos cuando no tenia el móvil, se descargaron mucho pero no alcance a verlos todos o sea a abrirlo. Como en est primera instalación de wasap solo aprecian pocos contactos y no entendía porque quise solucionar el problema de los contactos. Volví a sacar el wasap, desistalarlo (par esto, paralela cambie de cuenta Google drive), al instalar nuevamente el wasap solucioné el tem de los contactos, los recuperé al igual q los archivos que tenia ;pero los audios y mensaje me habían llegado y descargado cuando lo tenia no aparecieron más. Necesito que me yuden y probé con muchos trucos de los que dan en ínter o baje aplicaciones de recuperar mensajes eliminados y nada! Que puedo hacer? Mi nombre es Noelia