Poco tiempo ha tardado en saltar la alarma social tras la publicaciรณn de la aplicaciรณn FGC oficial. Se trata de una completรญยญsima herramienta destinada a los usuarios de los trenes catalanes, donde se puede consultar horarios, estaciones, recibir notificaciones sobre cortes del servicio y, su funciรณn mรกs polรฉmica, denunciar el incivismo en vagones y andenes. Una cuestiรณn que no ha gustado a todo el mundo al poder denunciar a mendigos, mรบsicos y vendedores ambulantes.
En cuanto a la aplicaciรณn, hay que decir que se trata de una completa herramienta. Tanto en el aspecto visual, que sorprende con animaciones en el cambio de menรบs, y su cuidada presentaciรณn, como en el apartado de funcionalidad. Y es que podemos realizar cualquier tipo de consulta, ya sea para conocer el horario de un tren en una lรญยญnea concreta, buscar la estaciรณn mรกs cercana a nuestra posiciรณn gracias a un mapa de Google, saber cuรกnto tiempo tardarรก en llegar el prรณximo tren o cuรกnto nos costarรก el trayecto. Todo ello indicando con un par de botones las estaciones o lรญยญneas a consultar
Pero como decimos, la fama de esta aplicaciรณn llega a travรฉs de su menรบ Alerta de Incivismo. En esta secciรณn encontramos hasta doce botones diferentes para dar aviso a las autoridades competentes sobre actuaciones o cuestiones incรญยญvicas. Asรญยญ, encontramos la posibilidad de indicar la lรญยญnea y vagรณn de tren que cuenta con asientos sucios, asientos que no son cedidos a personas mayores, embarazadas, etc. aรบn estando reservados, si existen cristales rayados, gente sentada en el suelo, mรบsica alta, gente fumando, etc. Algo que puede ayudar a mejorar el servicio de Ferrocarriles. Aunque la polรฉmica llega con el apartado Mendigos.
En este submenรบ podemos indicar igualmente la lรญยญnea y vagรณn donde hallemos mendigos. Es mรกs, en versiones anteriores de la aplicaciรณn era posible denunciar incluso el tipo de mendigo que se encontraba en el tren, ya fuera mendigo propiamente dicho, mรบsico o vendedor ambulante. Cuestiรณn que desde hace unas semanas se ha retirado de la aplicaciรณn por el escรกndalo y repercusiรณn de la medida. Y es que hay quienes opinan que con la situaciรณn econรณmica actual es normal que prolifere la mendicidad en los trenes, defendiendo que hay quien no tiene dรณnde dormir.
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Sin embargo, segรบn se indica en la propia aplicaciรณn, los trenes de Ferrocarriles de la Generalitat Catalana son un sistema de servicio pรบblico donde no estรก permitido hacer negocio. Y especifican textualmente: estรก prohibido mendigar, vender, tocar mรบsica, cantar, etc. En contra de esto ha surgido un movimiento donde se solicitan firmas de apoyo para retirar esta aplicaciรณn del mercado ya que opinan que es vergonzoso y lamentable que una instituciรณn pรบblica como FGC realice estos ataques contra la dignidad e integridad de las personas. Hasta el momento han conseguido superar las 42.000 firmas.
La aplicaciรณn FGC oficial estรก desarrollada tanto para mรณviles Android como iPhone. Ademรกs se puede descargar completamente gratis. Cuenta con la posibilidad de cambiar el idioma del catalรกn al castellano o inglรฉs, siendo una buena opciรณn para los turistas. Se puede encontrar en los mercados de aplicaciones habituales: Google Play y App Store.
Una respuesta a “FGC oficial, consulta trenes y denuncia a mendigos”
La tengo para iphone y me parece bien. Se ha de estar al tanto (emite avisos) para actualizar base de datos de horarios.
Lastima que no se emitan avisos (has de entrar en la app para verlos) indicando el estado del servicio.