---
title: "Por qué en Instagram me sale un mensaje y no tengo nada"
description: "¿Te has preguntado alguna vez por qué en Instagram me sale un mensaje y no tengo nada? Te enseñamos a qué puede deberse."
url: https://www.tuexpertoapps.com/2021/05/10/por-que-en-instagram-me-sale-un-mensaje-y-no-tengo-nada/
date: 2021-05-10
modified: 2022-04-06
author: "Irene Carpintero"
image: https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2021/05/silenciar-notificaciones-instagram-5.jpg
categories: ["Aplicaciones Android", "Aplicaciones iPhone"]
tags: ["Instagram", "redes sociales"]
type: post
lang: es
---

# Por qué en Instagram me sale un mensaje y no tengo nada

![silenciar-notificaciones-instagram-5](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2021/05/silenciar-notificaciones-instagram-5-1200x628.jpg)

Las notificaciones de Instagram pueden resultar a veces un poco caótica. A veces la notificación no te llega hasta que ya ha pasado bastante tiempo, y también hay ocasiones en las que tienes una notificación de un mensaje pendiente pero no eres capaz de encontrarlo. Si estás en esa situación, te preguntarás **por qué en Instagram me sale un mensaje y no tengo nada**.

Lo normal es que, si te ha llegado una notificación, sí que sea una señal de que tienes algo. Pero en ocasiones no se trata de un mensaje como tal. A veces llega un aviso de mensaje cuando **alguien ha dado like a un comentario tuyo en una conversación por privado**. Y, sobre todo cuando tienes muchos mensajes pendientes, es fácil que se te pase por alto. Por lo tanto, si ves que en Instagram te sale un mensaje y no hay nada, el principio te recomendamos que revises bien tu bandeja.

También es posible que **alguien te haya enviado un mensaje y posteriormente lo haya borrado**, antes de que te haya dado tiempo a leerlo. En ese caso la notificación debería desaparecer, pero hay veces que sigue apareciendo ahí durante un tiempo.

## Por qué Instagram me dice que tengo un mensaje

![instagram-local-business-pages](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2021/05/instagram-local-business-pages-1200x675.jpg)

Si estás intentando entender las notificaciones de [Instagram](https://www.instagram.com/), seguramente te preguntes por qué Instagram me dice que tengo un mensaje. Normalmente, cuando nos llega este tipo de notificación es porque **alguien nos ha mandado un mensaje privado**. Pero también hay otras posibilidades, y esto puede hacer que nos hagamos un pequeño lío.

Como hemos comentado anteriormente, es posible que nos lleguen notificaciones de mensaje cuando alguien ha dado **like a un comentario en una conversación**.

Y también es posible que nos llegue una notificación de mensaje por una **sugerencia en las opciones del perfil**. Cuando lanza alguna novedad importante, en ocasiones Instagram envía mensajes a sus usuarios para avisar de que dicha novedad está disponible. Y este tipo de mensajes pueden hacer que nos volvamos locos pensando por qué en Instagram me sale un mensaje y no tengo nada. Pero la realidad es que es un mensaje de la propia red social indicando las novedades.

## La solicitud de mensaje en Instagram desaparece

![novedades-instagram-1](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2021/05/novedades-instagram-1-1200x628.jpg)

Cuando alguien a quien no seguimos nos quiere escribir por privado, Instagram nos envía una solicitud de mensaje. Pero a veces pasa que **la solicitud de mensaje en Instagram desaparece** antes de que lleguemos a leerla. A veces es simplemente porque la persona que te había escrito se ha arrepentido y lo ha borrado. Pero también hay un error de Instagram que hace que dichas solicitudes desaparezcan, impidiendo que puedas ni leer ni contestar.

La solución a ello es acceder a tus solicitudes de mensaje desde **Instagram web**. El error únicamente ocurre en las aplicaciones para móviles, por lo que si accedes a tus mensajes directos desde el ordenador podrás resolver este problema rápidamente.

Para evitar tanto este como otros posibles errores que puedan afectar a la aplicación de Instagram en tu smartphone, te recomendamos **tener siempre la app actualizada a la última versión**, ya que los errores suelen resolverse con las actualizaciones.