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title: "5 fallos que no deberías cometer al comprar en Joom"
description: "¿Te gusta comprar en Joom pero no te atreves? No te preocupes, te contamos 5 fallos que no deberías cometer al comprar en Joom."
url: https://www.tuexpertoapps.com/2018/02/13/5-fallos-no-deberias-cometer-al-comprar-joom/
date: 2018-02-13
modified: 2021-05-17
author: "Antonio Mira"
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categories: ["Aplicaciones Android", "Aplicaciones iPhone"]
tags: ["compras online", "Joom", "seguridad", "tiendas chinas"]
type: post
lang: es
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# 5 fallos que no deberías cometer al comprar en Joom

(https://www.joom.com/es) es una página web y aplicación de compras online un poco especial. Casi todos los productos que incluye son muy baratos y proceden de China. Lo cual hace que los envíos puedan llegar a tardar más de 2 meses. Pero a cambio podremos comprar con unos precios inimaginables en España. Sin embargo, **son muchos los usuarios que se preguntan si comprar a través de Joom es seguro**. Muchos dudan de la veracidad de la página, en parte debido a los precios tan bajos que ofrecen.

Sin embargo, os podemos decir que, en general, sí es seguro. Al menos si seguimos algunas pautas básicas a la hora de comprar. Pero hoy, en lugar de daros consejos, os vamos a contar **5 fallos que jamás debéis comentar a la hora de comprar en Joom**.

## No mirar valoraciones

Al igual que ocurre en páginas web como eBay, son muchas los vendedores que venden en Joom. Algunos son más fiables que otros, así que **nunca debemos comprar nada sin mirar antes las valoraciones de ese vendedor**.

Además de revisar las estrellas que pueda tener, **no está de más echar un ojo a los comentarios de otros compradores**. Aquí podremos ver si la mercancía tarda mucho en llegar, si se ajusta o no a la descripción y muchos más detalles.

Eso sí, prácticamente ningún vendedor tendrá las 5 estrellas al completo. Siempre habrá algún cliente que, por el motivo que sea, le de menos estrellas. Si son casos aislados no debemos darle mucha importancia. Ahora bien, **si son muchos los clientes que se quejan de algo, no confiéis en ese vendedor**.

## No comparar precios

Es fácil dejarse llevar por los bajos precios que tenemos en Joom. Ver miles de cosas a 1 euro o incluso menos puede cegar a cualquiera. Sin embargo, **es posible que encontremos ese mismo producto en otras tiendas online al mismo precio**. Incluso puede que lo consigamos sin tener que esperar dos meses a recibir el producto.

Por ello, **siempre es recomendable revisar otras páginas de compra o aplicaciones**. Podemos mirar en sitios como Aliexpress, Gearbest, Wish o incluso Amazon. A lo mejor nos llevamos una sorpresa.

## No pagar con PayPal

Aunque por defecto Joom nos instará a pagar con tarjeta, **es mucho más seguro pagar por PayPal**. Primero porque no es necesario poner los datos de la tarjeta en la página de Joom. Y segundo porque, en caso de ser necesario, PayPal tiene un centro de disputas en el que podemos reclamar la devolución del dinero.

Pero, ¿cómo se cambia el método de pago? **Está un poco escondido, pero se puede hacer**. Una vez metamos el producto en el carrito, tenemos que darle a Pagar (si estamos en web) o Comprar (si estamos en la app). Al darle nos pide directamente la dirección de envío.

Una vez rellenada y confirmada, es cuando podremos cambiar el método de pago. Si estamos comprando a través de la página web, **en la parte inferior veremos la opción «Otros métodos»**. Aquí podremos seleccionar PayPal.

![5 fallos que no deberías cometer al comprar en Joom cambio método pago móvil](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2018/02/5_fallos_que_no_deberias_cometer_al_comprar_en_Joom_05.jpg)

Si estamos en la aplicación, **tendremos que pulsar primero en Pagar**. Una vez pulsada, veremos la pantalla para colocar la tarjeta. Justo debajo tendremos la opción «Otras formas de pago», donde podremos elegir PayPal.

Recordad, **en Joom es muy importante pagar siempre con PayPal**.

## Comprar marcas

Como imaginaréis, los precios de Joom son tan bajos porque los productos son de marca blanca. O incluso puede que encontremos algunas imitaciones. Por ello, **si ves algún producto que el vendedor asegura es de marca, huye**.

![5 fallos que no deberías cometer al comprar en Joom marcas](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2018/02/5_fallos_que_no_deberias_cometer_al_comprar_en_Joom_06.jpg)

¿Por qué? Primero porque, seguramente, no recibas el producto. Y segundo porque, si lo recibes, **seguro que es una imitación**. Así que no te den gato por liebre, ya que de ser una imitación seguro que lo encuentras más barato en otros vendedores.

## No utilizar la garantía

Aunque los productos vengan de China y tarden meses en llegar, Joom ofrece dos tipos de garantía. Por un lado, **Joom se compromete a devolvernos el dinero si han pasado más de 75 días y el producto no ha llegado**.

También tenemos esta opción si la calidad del producto es significativamente peor que la de la descripción del producto solicitado. Esto incluye si el artículo llega dañado o defectuoso. Incluso **podremos devolverlo dentro de los 14 días si ni siquiera hemos abierto el producto**.

Por otro lado, **Joom ofrece una garantía de funcionamiento de 90 días**. Eso sí, si queremos devolver un producto tendremos que encargarnos nosotros de los gastos de envío.

Y hasta aquí los **5 fallos que no deberías cometer al comprar en Joom**. Si sigues estos sencillos consejos, no tendrás ningún problema con esta plataforma de venta online.
