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title: "H&M, Zara o Mango, comparamos las apps para comprar ropa online"
description: "Vamos a analizar las apps de las principales tiendas de ropa españolas, H&M, Zara y Mango, y veremos cuál tiene mejor servicio."
url: https://www.tuexpertoapps.com/2017/05/29/hm-zara-o-mango-comparamos-las-apps-para-comprar-ropa-online/
date: 2017-05-29
modified: 2017-05-29
author: "Carlos Rodrí­guez Molina"
image: https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/hm-mango-zara-600x333.jpg
categories: ["Aplicaciones Android", "Aplicaciones iPhone"]
tags: ["compras online"]
type: post
lang: es
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# H&M, Zara o Mango, comparamos las apps para comprar ropa online

![H&M, Zara o Mango, comparamos las apps para comprar ropa online](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/hm-mango-zara-600x333.jpg)

El mundo de la [compra de ropa online a través de apps](https://www.tuexperto.com/2016/10/26/10-tiendas-de-ropa-online-para-comprar-barato/) ha puesto en jaque a las grandes tiendas fí­sicas del siglo XXI. Por ello, tiendas como Zara, H&M o Mango se han tenido que poner las pilas y ofrecer aplicaciones móviles que estén a la altura de la demanda. **Nos hemos decidido a comparar estas tres aplicaciones oficiales** para ver cuáles son sus principales caracterí­sticas.

![HM logo](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/HM-logo-vector-600x283.png)

## H&M

La app de H&M está diseñada en forma de scroll, y según bajamos podemos ir viendo todo tipo de promociones y ofertas, además de las distintas secciones de hombre, mujer, niño y hogar. Esa parte principal da para un buen rato de exploración, ya que** podemos acceder a un catálogo enorme de productos**. Incluso nos enlaza a la H&M Magazine, una publicación digital interna donde se enlazan los productos de la marca con artí­culos sobre las tendencias de cada temporada y entrevistas con modelos de moda.

### Comprando

Siempre que estemos navegando por la app mirando productos, **tendremos la posibilidad de guardar (marcando el sí­mbolo del corazón) los productos que nos interesen**. Después, acudiendo a la sección Mis favoritos (en el menú inferior), podremos confirmar si los queremos comprar añadiéndolos a la bolsa de compra.

![h y m app](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/photo5863899011231099152-600x543.jpg)

Para comprarlo, sólo debemos ir al icono de la compra y finalizar la operación. Tened en cuenta que, para hacerlo, **hay que estar previamente registrado**. Además, en el menú de inicio de la app aparecen códigos que sirven para conseguir descuentos en productos. Usándolos, os podréis ahorrar un pico.

### H&M Club

Desde la app de H&M podemos hacernos socios del H&M Club. Con este sistema c**onseguiremos acumular puntos con cada compra**, que luego se pueden canjear por ofertas, descuentos e invitaciones a eventos. Cada euro gastado es un punto acumulado.

![HM club](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/photo5866244767749351645-600x529.jpg)

### Facilitando la compra

Además de la compra propiamente, la** app nos permite localizar productos a través del número de artí­culo o el código de barras**. También nos permite localizar las tiendas mas cercanas a través del buscador.

Otra sección interesante es la de Atención al cliente, donde nos resuelven preguntas sobre enví­os, garantí­as y pagos. Los medios actuales de pago en la app son: **tarjeta de crédito, **[PayPal](https://www.tuexperto.com/2017/05/24/10-consejos-al-usar-paypal-la-herramienta-de-pago-por-internet/)** y tarjeta regalo**. La garantí­a, 14 dí­as, como en tienda. Todas estas opciones las encontramos en la sección «Más» del menú inferior.

![zara logo](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/logo-vector-zara-600x304.jpg)

## ZARA

La app de Zara se tiene un diseño parecido a la de H&M que acabamos de comentar. En la parte de arriba, **un buscador y la posibilidad de leer códigos de barras para acceder a productos concretos**. Debajo, un acceso directo a las principales secciones de la tienda, además de las últimas colecciones disponibles.

En la parte inferior de la pantalla tenemos también un menú. La sección a la que entramos por defecto es Productos, con el **catálogo disponible para visualización, estemos o no registrados**. También podemos echar un vistazo al buscador de tiendas sin estar suscritos.

![zara app](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/photo5863899011231099149-600x561.jpg)

### Comprando

Para entrar en la sección de Wallet sí­ tenemos que hacernos una cuenta. **El Wallet de Zara nos permite registrar tarjetas de crédito, tarjetas regalo, agilizando el proceso de compra**. Una vez queremos un producto, lo seleccionamos y lo compramos automáticamente, sin pasos intermedios.

También **podemos hacernos con un ticket electrónico**, por si quisieramos hacer alguna devolución en tienda. Aparte, se nos da la opción de acceder al historial de nuestras compras.

![zara app cuenta](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/photo5866150811044784345-600x530.jpg)

### Mi cuenta

Por último, en la opción Mi cuenta podremos actualizar los datos de nuestro perfil, **confirmar las direcciones de enví­o y llevar un seguimiento de los pedidos realizados**. También se ofrece un link directo a su servicio de atención al cliente, tanto en mail como en teléfono.

![logo mango](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/logo-vector-mango-600x304.jpg)

## MANGO

El menú de inicio de la app de Mango vuelve a mostrarnos una interfaz blanca con un scroll de imágenes que nos llevan a distintas secciones de la tienda. También tenemos un buscador superior para usar los códigos. La diferencia principal con las otras dos apps es que **Mango opta por una pestaña lateral, al estilo de Google**, en lugar del menú inferior integrado en la interfaz.

En ese menú lateral podemos seleccionar si queremos que se nos muestren las secciones de hombre, mujer, o niños, simplificando el scroll y** evitando tener que estar pasando secciones en balde con el dedo**. También podemos acceder a Violeta, el magazine de Mango, donde se nos informa de novedades en el catálogo, promociones y sesiones de fotos.

### ![mango app](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/photo5866150811044784331-600x531.jpg)

### Comprando

La navegación por la app, visualizando prendas, es bastante ágil. Siempre tenemos la opción de comprar directamente o incluir en nuestra Whislist para otro momento. L**a lista con los favoritos se puede consultar en la pestaña lateral**.

Cuando nos decidimos a comprar, **podemos elegir un enví­o estándar gratuito, de 1 a 4 dí­as**, o elegir métodos más veloces que cuestan dinero. Después se nos permite hacer el pago con tarjeta de crédito, tarjeta Mango, PayPal o código promocional.

### Mi cuenta

En la sección Mi cuenta podemos hacer **seguimiento de los enví­os o gestionar los modos de hacer devoluciones**. La manera principal es a través de tarjeta de crédito. Registrando la nuestra en esta sección, podremos conseguir un reembolso más rápido y sencillo.

![mango app pago](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2017/05/photo5866150811044784329-600x531.jpg)

## Conclusiones

En los tres casos, se tratan de apps bastante completas y parecidas. Aún así­, hay cosas a comentar de cada una. **Zara se diferencia de las otras al permitir automatizar el sistema de pago y enví­o**, algo que agiliza la compra. H&M, por su lado, tiene la interfaz más dinámica y ofrece el sistema de puntos. La app de Mango, por último, es correcta, pero es la más estándar de las tres.