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title: "Problemas comunes de Snapchat y cómo arreglarlos"
description: "¿Usas Snapchat y te has encontrado alguna vez con errores y problemas? Por si vuelve a pasarte, te dejamos algunos de los fallos más comunes que ocurren en la app y su posible solución.Toma nota."
url: https://www.tuexpertoapps.com/2016/02/16/problemas-comunes-de-snapchat-y-como-arreglarlos/
date: 2016-02-16
modified: 2016-02-16
author: "Arantxa Asián"
image: https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2016/02/Snapchat_problemas_01.jpg
categories: ["Aplicaciones Android", "General"]
type: post
lang: es
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# Problemas comunes de Snapchat y cómo arreglarlos

[!(https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2016/02/Snapchat_problemas_01.jpg)](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2016/02/Snapchat_problemas_01.jpg)

Si bien no está tan explotada como otras aplicaciones de mensajerí­a de la talla de **WhatsApp** o **Facebook Messenger**, **Snapchat** es una de esas herramientas que bien merece la pena usar por lo menos una vez en la vida. Es divertida y nos permite destruir la información que recibimos en cuestión de segundos, haciendo mucho más dinámicas nuestras conversaciones. Si la usas a diario es posible que te hayas encontrado **alguna vez con problemas y errores**, aunque no es lo frecuente, podrí­a darse el caso. Por si vuelve a pasarte, te dejamos algunos de los fallos más comunes que ocurren en la app y su posible solución. Toma nota.

### Snapchat te consume muchos datos

Te recomendamos que cuando tengas la ocasión, uses la aplicación cuando estés conectado a una red **WiFi**. Muchos usuarios se quejan de que **Snapchat** consume muchos datos, algo que puede ser muy peligroso si tenemos una tarifa en la que se nos cobra por el exceso que hagamos. En caso de ser necesario **puedes activar el modo viaje.** Es muy fácil de hacer. Abre la app y pulsa sobre el logo de **Snapchat** en la pantalla de la cámara. A continuación, haz clic en el icono de la configuración ubicado en la parte superior derecha. En** Servicios adicionales,** pulsa sobre **Manage** y a continuación activa el **modo viaje.**

[!(https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2016/02/Snapchat_problemas_02.jpg)](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2016/02/Snapchat_problemas_02.jpg)

### Tu cuenta ha sido hackeada

Aunque parezca mentira, este es un problema más común de lo que la mayorí­a de los usuarios piensan, sobre todo después de acceder a aplicaciones de terceros o usar una contraseña débil. Si has experimentado cualquiera de las siguientes situaciones, es probable de que tu cuenta de **Snapchat** se haya visto comprometida.

- Hay enviado mensajes de Spam desde tu cuenta a la de tus amigos.

- Constantemente tienes que acceder a **Snapchat**

- Ves a gente al azar en tu lista de amigos

- Recibes avisos de que tu cuenta está siendo utilizada en otra área

- Ves un correo electrónico o número de teléfono en tu cuenta

Para solucionar este problema necesitas cambiar tu contraseña. Asegúrate de que la información de tu cuenta muestra tu correo electrónico y contraseña, así­ como tu nombre de usuario de **Snapchat**.

### Cómo arreglar los errores que aparecen en Snapchat

Esta es la manera más rápida de solucionar muchos de los errores que aparecen en **Snapchat**. Es muy sencillo, se tarda sólo unos pocos minutos y no necesitas hablar con el soporte técnico del servicio. Si ves uno de los siguientes códigos de error, sigue las instrucciones que te mostramos a continuación.

- **Snapchat** expected 200 status

- **Snapchat** Error 403

- Otros errores en los mensajes de **Snapchat**

Si te aparecen alguno de estos errores, lo mejor que puedes hacer es borrar **Snapchat** de tu **iPhone** o móvil **Android** y luego volver a instalarlo. Para desinstalar la aplicación en un **iPhone** sólo tienes que pulsar encima del icono de la app durante unos segundos y pulsar en la «X» que aparece justo encima para borrarlo. En **Android** puede que tengas que pulsar durante varios segundos y luego arrastrar el icono de **Snapchat** hasta que se borra. Después de eso, vuelve a descargar la aplicación de la **App Store** o **Google Play **e instálala en tu dispositivo.