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title: "Éstas son las nuevas apps para las impresoras inteligentes de Samsung"
description: "Samsung lanza dos nuevas aplicaciones para sus impresoras inteligentes que ayudan a la productividad del usuario y la empresa al aunar funciones y al ofrecer asistencia técnica remota."
url: https://www.tuexpertoapps.com/2015/12/21/estas-son-las-nuevas-apps-para-las-impresoras-inteligentes-de-samsung/
date: 2015-12-21
modified: 2015-12-21
author: "David G. Mateo"
image: https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2015/12/samsung-apps-impresoras-01.jpg
categories: ["Aplicaciones Samsung", "Utilidades"]
tags: ["Samsung"]
type: post
lang: es
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# Éstas son las nuevas apps para las impresoras inteligentes de Samsung

!(https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2015/12/samsung-apps-impresoras-01.jpg)

El **Internet de las Cosas** es un concepto que va más allá de lo puramente ideológico. Algo que la compañí­a [**Samsung**](http://www.tuexpertomovil.com/tag/samsung/) demuestra al conectar cada vez más **dispositivos de casa o la oficina** a **Internet** con el fin de hacerlos **inteligentes**, estar conectados a ellos desde cualquier lugar y, en definitiva, **facilitar la vida de los usuarios**. Entre estos dispositivos se encuentran las **Samsung Smart MultiXpress**, unas impresoras con pantalla y muchas posibilidades a la hora de imprimir desde el móvil, de forma remota, y ahora además de ofrecer funcionalidades extra a las empresas gracias a nuevas [**aplicaciones**](https://www.tuexpertoapps.com/) que se pueden utilizar directamente en estos aparatos.

Se trata de dos herramientas desarrolladas por la propia Samsung en su programa **Smart UX Center**, programa centrado en el Internet de las Cosas según la visión de esta compañí­a, y donde convergen las tecnologí­as móviles para mejorar la experiencia del usuario. Respecto a las aplicaciones, **Dynamic Workflow** y **RemoteCall**, se centran en facilitar los procesos de trabajo con impresoras y la asistencia técnica remota, respectivamente.

Por su parte, **Dynamic Workflow** posibilita al usuario **aunar diferentes funciones de otras aplicaciones y crear un proceso de trabajo** con todas ellas para no perder tiempo configurando y realizando cada una de las tareas para sus documentos de impresión. Es decir, canaliza varias funciones como **escanear**, **reconocer los textos** del documento (reconocimiento óptico de caracteres) y **distribuir documentos**, por ejemplo, y los establece en una especie de **acceso directo para que el usuario sólo deba pulsar sobre un botón** para repetir todas estas tareas de una sola vez con una sola pulsación. Algo que ayuda a ganar en **productividad** al reducir los tiempos de configuración y uso de todas estas tareas a través de las distintas aplicaciones de la impresora inteligente.

!(https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2015/12/samsung-apps-impresoras-02.jpg)

En cambio, la aplicación **RemoteCall** se centra en la **asistencia técnica remota**. Algo conveniente tanto para la **empresa**, como al **usuario** por el **ahorro de tiempo y dinero**. Y es que esta aplicación permite **contactar con un técnico especializado** que resuelva cualquier duda o problema del usuario a  través de la pantalla de la **impresora**, gracias a las posibilidades de **control remoto**, o incluso controlando el **ordenador** del usuario a distancia. Además, ofrece un servicio de **mensajerí­a** o chat para poder aclarar cualquier tipo de duda o inconveniente. Eso sí­, en este caso se trata de una **aplicación de pago** para ofrecer este servicio de asistencia técnica remota a través de la interfaz de la impresora o del ordenador conectado.

Las dos aplicaciones ya están disponibles a través del servicio **Smart UX Center**, donde descargarlas en las impresoras **Samsung Smart MultiXpress** para aprovechar sus caracterí­sticas. Se trata de las últimas herramientas disponibles, aunque Samsung asegura que, de forma mensual, se están publicando otras aplicaciones y asistentes gráficos para mejorar la experiencia de usuarios en entornos laborales. Todo ello para poder conectarse con móviles y tabletas [**Android**](http://www.tuexperto.com/tag/android/) y no limitar la impresión al área de trabajo, todo ello gracias a Internet.