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title: "WhatsApp también triunfa con sus llamadas a través de Internet"
description: "WhatsApp ya no es sólo la aplicación de mensajerí­a más utilizada en todo el mundo. Su función de llamadas gratuitas a través de Internet parece que también ha conseguido conquistar a los usuarios."
url: https://www.tuexpertoapps.com/2015/11/02/whatsapp-tambien-gana-el-trono-de-las-llamadas-a-traves-de-internet/
date: 2015-11-02
modified: 2022-04-06
author: "David G. Mateo"
image: https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2015/11/whatsapp-llamadas-todos-01.jpg
categories: ["Aplicaciones Android", "Aplicaciones iPhone", "Aplicaciones Windows Phone", "Mensajes"]
tags: ["WhatsApp"]
type: post
lang: es
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# WhatsApp también triunfa con sus llamadas a través de Internet

!(https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2015/11/whatsapp-llamadas-todos-01.jpg)

El ritmo de [**WhatsApp**](https://www.tuexpertoapps.com/tag/whatsapp/) es imparable. Aunque no sorprenderá a muchos, la aplicación de mensajerí­a más utilizada en todo el mundo ha conseguido un nuevo logro: **ser la herramienta más utilizada para realizar llamadas gratuitas a través de Internet**. Un punto que era de esperar desde que las **esperadas llamadas aparecieran el pasado mes de marzo**. Aunque sorprende al desbancar a otras herramientas ya mí­ticas y mundialmente conocidas en este ámbito como [**Skype**](https://www.tuexpertoapps.com/2011/05/07/skype-llama-gratis-desde-el-movil-a-traves-de-internet/).

La información llega directamente de la **Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia**, que ha actualizado su Panel de hogares con los datos del uso de [**aplicaciones**](https://www.tuexpertoapps.com/) **OTT** (over the top o sobre los servicios de telefoní­a ofrecidos) en **España**. Una información que demuestra que los españoles seguimos apostando por **WhatsApp** como ví­a para nuestra comunicación del dí­a a dí­a. Tanto mediante **mensajes** al uso, como ahora también a través de las **llamadas gratuitas a través de Internet**. De poco sirve que hasta hace poco **Skype** fuera el centro neurálgico de **llamadas y videollamadas**, o que **Facebook Messenger** ofrezca un servicio **fiable, gratuito y global**. Teniendo a mano **WhatsApp**, preferimos no utilizar tanto otras **aplicaciones**.

!(https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2015/11/whatsapp-llamadas-datos-02.jpg)

Concretamente, este estudio demuestra que **WhatsApp** es la opción principal para **llamadas a través de Internet**, con un **33,8% de los usuarios móviles** aprovechando esta tecnologí­a. Le sigue, bastante de lejos, la mencionada **Skype**, que se queda en un segundo lugar con un **14,6%.** Cierra el top tres **Facebook Messenger**, utilizada sólo por el 1**0% de los usuarios móviles** para sus **llamadas o videollamadas a través de Internet**.

Un dato que se entiende debido a la tracción de **WhatsApp**, que sigue siendo la opción elegida por la mayorí­a de usuarios españoles, nada menos que el **84,6% de los encuestados**, según **CNMC**. Y que demuestra que, a pesar de los años de experiencia del servicio **Skype** en ordenadores, y su intención de conquistar al público móvil con **notables actualizaciones** y mejoras, poco tiene que hacer contra la hegemónica **WhatsApp**.

Y es que, al parecer, el **número de usuarios sigue pesando más que la innovación, la efectividad del servicio o lo vistoso de un diseño atractivo**. De otra forma no se comprende como la aplicación **WhatsApp**, a pesar de no ofrecer una gran calidad de audio en llamadas a través de Internet, y de ser de las últimas en ofrecer este servicio, ha conseguido que sea la **opción más utilizada**. Claro que en ella los usuarios pueden encontrar **a sus amigos y familiares** con más probabilidad que en **Facebook Messenger o Skype**. Así­, la **fuerza de la mayorí­a sigue empujando a WhatApp** para ser la herramienta más elegida, aunque no sea la más útil y de calidad.

!(https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2015/11/whatsapp-llamadas-tutorial-02.jpg)

Por su parte, en **España**, **Facebook Messenger** se queda con el **segundo lugar** en el ranking de aplicaciones de mensajerí­a más utilizadas, con un **25,2% de los usuarios de Internet**. Le sigue **Skype con un 8,1%,** superando a la propia [**LINE**](https://www.tuexpertoapps.com/2012/11/12/line-una-alternativa-a-whatsapp-que-llega-desde-japon/), que parecí­a haberse quedado con el tercer puesto, pero que cae al cuarto con sólo un **4,1%** de los usuarios españoles.

Otro dato curioso de este estudio es que, con esta tecnologí­a móvil, los **servicios clásicos** como la mensajerí­a **SMS** o las **llamadas tradicionales** **se han reducido**. En el caso de los mensajes el **72,6% de los usuarios asegura haber dejado de enviar estos contenidos**. Respecto a las llamadas, el **47% asegura haber reducido a la mitad el número de estas**. Además, el **21,8% de los usuarios** encuestados asegura **haber dejado de utilizar la telefoní­a fija**. Datos que, sin duda, perjudican la situación de las **operadoras móviles**.