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title: "Critizen, quéjate y protesta con esta aplicación"
description: "Critizen es una aplicación creada para recoger crí­ticas y elogios a marcas y servicios. Una herramienta donde volcar el contento o descontento y hacérselo llegar a las marcas o a otros usuarios."
url: https://www.tuexpertoapps.com/2014/11/22/critizen-quejate-y-protesta-con-esta-aplicacion/
date: 2014-11-22
modified: 2015-10-05
author: "David G. Mateo"
image: https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2014/11/critizen-01.jpg
categories: ["Aplicaciones Android", "General"]
type: post
lang: es
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# Critizen, quéjate y protesta con esta aplicación

!(https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2014/11/critizen-01.jpg)

Gracias a la **democratización de la tecnologí­a**, con [**smartphones**](http://www.tuexpertomovil.com/tag/smartphone/)** **y terminales para todos los gustos y bolsillos, era cuestión de tiempo que apareciera alguna herramienta dedicada **exclusivamente a protestar**, incluso cuando la **red social** [**Twitter**](https://www.tuexpertoapps.com/tag/twitter/)** **ya es destino habitual de toda clase de crí­ticas y comentarios. Así­ surge **Critizen**, una aplicación que asegura hacer llegar las quejas de los usuarios directamente a las empresas correspondientes.****

Se trata de una aplicación destinada a ir un paso más allá de ser **un mero contenedor de crí­ticas y comentarios furiosos, o alabanzas y sugerencias**. Así­, sus responsables aseguran **hacer llegar las crí­ticas a la empresa o marca relacionada**. Todo ello sin tener que esperar colas, llevar a cabo complejos procesos de reclamación o sentir que su queja no es escuchada por nadie. Eso sí­, el uso de **Critizen** no sustituye en ningún momento cualquier sistema de reclamación habitual. Y es que no hay que perder de vista que es sólo una aplicación.

!(https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2014/11/critizen-02.jpg)

El uso de esta herramienta es **sencillo**, y tan sólo requiere el **registro del usuario** o que firme con sus datos de [**Google**](http://www.tuexperto.com/tag/google/)** **para agilizar el proceso. Tras ello ya puede navegar por las diferentes **secciones** de la aplicación, donde conocer las **quejas y crí­ticas de otros usuarios**, o plantear la suya propia. En este caso lo primero es elegir la **marca o empresa contra la que va dirigida**, o darla de alta en el sistema en el caso de que no esté presente. Después el proceso facilita al usuario una escala de conformidad o disgusto según la queja que vaya a publicar. Y es que **Critizen** también permite elogiar con comentarios que van desde un estado **“feliz”** respecto al servicio que la han ofrecido, hasta un estado **“furioso”** con el que volcar toda su frustración. Además, y como es lógico, es necesario **cumplimentar la queja** lo más detalladamente posible, llegando incluso a poder **adjuntar una fotografí­a**. Eso sí­, siempre teniendo en cuenta que en **Critizen** no existe el anonimato, por lo que cada usuario es responsable de aquello que escribe.

Con esto, la crí­tica o queja queda **publicada y lista que sea vista por la empresa o marca**. Pero no sólo eso. El resto de usuarios de **Critizen** también pueden conocerla y compartirla. Y es que cada comentario cuenta, pudiendo encontrar consejos, recomendaciones o incluso apoyo moral. Ya sea con **comentarios o valoraciones +1**. Un punto muy interesante al respecto es la sección **Trending Critics**, donde poder ver cuáles son las crí­ticas y quejas que más repercusión están teniendo a través de la aplicación.

!(https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2014/11/critizen-03.jpg)

En definitiva, una aplicación útil para descargar al menos esa **rabia o simpatí­a** que provocan algunos servicios, marcas o empresas, además de funcionar como un foro donde encontrar **consejo**, **recomendaciones** o ayuda a la hora de lidiar en estas situaciones. Pero lo mejor es que **Critizen** se puede descargar y utilizar de forma totalmente **gratis**. Está disponible para terminales [**Android**](http://www.tuexperto.com/tag/android/)** **y se puede conseguir mediante **Google Play**, aunque también cuenta con una **versión web** para acceder desde cualquier dispositivo con conexión a **Internet**.