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title: "Cómo recuperar las conversaciones perdidas de WhatsApp"
description: "WhatsApp permite restaurar las conversaciones perdidas siempre y cuando no se cambie de móvil. Aquí­ te explicamos tres métodos según tu dispositivo para volver restaurarlas."
url: https://www.tuexpertoapps.com/2013/05/04/como-recuperar-las-conversaciones-perdidas-de-whatsapp/
date: 2013-05-04
modified: 2013-05-04
author: "David G. Mateo"
image: https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2013/05/whatsapp-restaurar-conversaciones-01.jpg
categories: ["Aplicaciones Android", "Aplicaciones iPhone", "Utilidades"]
type: post
lang: es
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# Cómo recuperar las conversaciones perdidas de WhatsApp

![whatsapp restaurar conversaciones](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2013/05/whatsapp-restaurar-conversaciones-01.jpg)

Existen diferentes situaciones y problemas que pueden hacer **perder las conversaciones o chats de **[**WhatsApp**](https://www.tuexpertoapps.com/tag/whatsapp/). Ya sea la desinstalación de **WhatsApp** o el **borrado involuntario de mensajes**, puede hacer que se pierdan las conversaciones mantenidas a través de esta extendida herramienta de comunicación. Sin embargo, **¿está todo perdido?** La respuesta es **no**, y es que existe un recurso muy útil para **recuperar al menos la mayorí­a de conversaciones**: las **copias de seguridad** que cada noche realiza **WhatsApp**. Eso sí­, siempre y cuando **no se cambie de terminal, ya que WhatsApp almacena estas copias en el dispositivo y no en sus servidores.******

Se trata de una función que se puede encontrar en las principales plataformas, [**Android**](http://www.tuexperto.com/tag/android/)** **y [**iPhone**](http://www.tuexperto.com/tag/iphone/), aunque con **métodos diferentes**. Así­, en los terminales con **sistema operativo de **[**Google**](http://www.tuexperto.com/tag/google/), la aplicación realiza **guardados automáticos cada 24 horas** **de todas las conversaciones en el móvil o la tarjeta de memoria SD**. Esto supone la posibilidad de volver a **restaurar** esas conversaciones en el mismo terminal en cualquier otro momento. Aunque siempre se **perderán aquellas que se han mantenido entre el momento de guardado y la pérdida de la conversación**.

![whatsapp restaurar conversaciones](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2013/05/whatsapp-restaurar-conversaciones-02.jpg)

El método para restaurar estas conversaciones es muy sencillo, y vienen de la mano de la propia aplicación **WhatsApp**. Tan sólo es necesario **reinstalar la aplicación** y pulsar el botón **Restaurar** cuando se informe al usuario de que existe una **copia de seguridad** de estos mensajes. Pero, ¿qué sucede con los mensajes que se enví­an entre la creación de las copias de seguridad? **WhatsApp** ofrece una función en el menú **Ajustes, Ajustes de Chat, Guardar conversación** para almacenar de **forma manual** todos los mensajes y conversaciones con un **plazo total de siete dí­as**. Esto crea un archivo en el terminal que podrá ser restaurado con el mismo proceso, pero ampliando a **todos los mensajes enviados y recibidos hasta la fecha de su creación**, y no hasta las **04:00 de la madrugada de cada dí­a**, momento en el que **WhatsApp** realiza su copia de seguridad de forma **automática**.

Los usuarios de **iPhone**, por su parte, cuentan con **otro sistema muy efectivo**, y es que pueden hacer uso de las virtudes de la **sincronización de datos con iTunes y iCloud** para evitar perder ningún chat. Así­, hay que asegurarse de **realizar periódicamente una sincronización** o c**opia de seguridad **del terminal. Esto supone guardar todos los archivos que se encuentran en el **iPhone**, incluyendo las **conversaciones**. De esta forma, cuando ocurre **algún error y se pierden los chats**, basta con acceder a la opción de **Restaurar** tras seleccionar el terminal desde **iTunes** una vez conectado.

![whatsapp restaurar conversaciones](https://www.tuexpertoapps.com/wp-content/uploads/2013/05/whatsapp-restaurar-conversaciones-03.jpg)

Ambos métodos requieren de las **copias de seguridad**. Sin embargo, aún queda otro método común bastante eficaz para mantener las conversaciones. Se trata de la posibilidad de **enviarlas por correo**, una opción que se encuentra desde el **menú de cada chat**. Esto supone **asegurarse una copia en la cuenta de correo de la conversación**, aunque no así­ en el [**smartphone**](http://www.tuexpertomovil.com/tag/smartphone/). Un buen método para **asegurar a buen recaudo la prueba de la conversación**, pero sin poder consultarla como viejos mensajes desde la aplicación en sí­.****

Por tanto, lo mejor es asegurarse de **realizar copias de seguridad**, sobre todo antes de **trastear con la aplicación o el terminal**, temiendo que se puedan perder los chats. Pero, si lo que se quiere es tener una copia asegurada de las conversaciones, lo mejor es **autoenviarlas** por **correo electrónico**.