Mensajes|8 septiembre 2012 20:52

WhatsApp no funciona, soluciones para reiniciar el servicio


whatsapp escritorio 01

WhatsApp es una de las aplicaciones para móviles y tabletas más usadas del momento y ha dejado de funcionar. Desde este mediodía, miles de usuarios enganchados a este sistema de comunicación instantánea se han llevado el disgusto del siglo: el servicio no funciona, lo que ha generado la incomunicación total entre los asiduos a los mensajes gratuitos y un ánimo de disgusto generalizado. Y es que de un tiempo a esta parte, WhatsApp se ha convertido en el sistema comunicativo gratuito más utilizado por parte de los usuarios de teléfonos móviles con Android, iOS, Symbian, Windows Phone o BlackBerry OS. A estas horas, el servicio todavía no se ha normalizado para la gran mayoría, aunque existen algunas soluciones que nos ayudarán a solventar la incidencia de manera definitiva. Te lo contamos, a continuación.

whatsapp numero 01

El problema ha comenzado exactamente a las diez de la mañana (hora española) afectando de manera específica a los usuarios que tienen un teléfono funcionando con el sistema operativo de Google, Android, en cualquiera de las versiones que actualmente están operativas. Por ahora no hay datos concretos sobre el número de afectados, pero si prestamos atención a la actividad que en estas últimas horas se ha generado en redes sociales como Facebook o Twitter, deduciremos que la afectación ha sido intensa, en un gran número de usuarios que han visto mermado el potencial comunicativo de su teléfono inteligente. Los teléfonos móviles han perdido conectividad, aunque el fallo en cuestión nada tiene que ver con el dispositivo o con la operadora que presta servicios a los usuarios. Y a pesar de que en las últimas horas algunos ya han recuperado el servicio, todavía son muchas las personas que no pueden enviar ni recibir mensajes de sus amigos y familiares.

Pero, ¿cómo podemos dar solución a esta incidencia? Pues bien, en principio hay que probar lo siguiente. Desconecta el terminal (apágalo) durante un rato y arráncalo de nuevo. Abre la aplicación y comprueba si efectivamente funciona. Si no has tenido suerte, prueba a desinstalar el programa. Tendrás que acceder al apartado Ajustes y seleccionar Aplicaciones. Acto seguido, pulsa sobre la aplicación WhatsApp y pincha en Desinstalar. Lógicamente, el siguiente paso será acceder a Google Play, la tienda de aplicaciones de Google, para descargar el programa de nuevo. Ahora debería funcionarte.

Los propietarios de WhatsApp no han ofrecido información al respecto y de hecho, dentro del apartado de Ayuda se ha indicado que el servicio funciona perfectamente. Esperamos que en las próximas horas el servicio recupere la normalidad, aunque no habría estado de más contar con las explicaciones de los dueños del servicio, aunque fuera a través de un escueto mensaje en su cuenta oficial de Twitter. ¿Y tú, has tenido problemas a la hora de conectarte a WhatsApp? Puedes contarnos tu experiencia en la sección de comentarios…

Etiquetas:
  • http://Web ianpock’s

    a mi me ha ido perfectamente , posiblemente porque tengo symbian pero los amigos que tienen android y b. hasta las 4 de la tarde no nos podiamos enviar sms whatts!

    • http://Web adrian

      yo no puedo mandar mensajes porque cuando mando mensajes me dice q mi extencion se a acabado y llevo haci desde las 6 de la mañana y necesito contactar y encima no me deja pagar el whatsapp

  • http://Web noelia

    yo estube desde la mañana hasta ahora sin whatsap . y me desquicie porque pense que era de mi mvl hasta que encontre un foro y me registre y vi que eramos muchos los afectados .

  • http://Web Jelenjor

    hola, pues yo soy una más afectada de este “desastre” de hoy, y esperemos que de hoy no pase. he intentado durante todo el deía los métodos antes mencionador en el artículo y ha sido en vano, he apagado, he encendido, he desinstalado, he instalado, he ido donde ubiera cobertura 100%, probado mil maneras y nada, son las 22:10 y sigo igual que esta mañana, si en las próximas horas no hay novedad abrá que mirar el alcance que tendrá esto.

    un saludo y suerte!

    • http://Web sonia

      mia me pasa lo mismo puf no eres la unika.y la verdad esty desesperada.

      es la unica manera que tengo de contactar con mi pare jaque encima esta fuera por trabajo y sty un mes sin verle.

      por lo menos tenia el consuelo del whatsapp pero hoy la verdad que me a decepcionado mucho.

      Espero que esto se solucione pronto,aunk que la verdad podrian decir algo los dueños

  • http://Web danivalde

    con mi Nokia Lumia 800 iva de lujo !

  • hippychip

    a estas horas, sigo sin servicio. he apagado, instalado el programa unas cuantas veces y nada.

  • http://Web Andy

    a mí tampoco me funciona. he realizado todos los pasos recomendados. desinstalada/descargada/vuelta a instalar, la aplicación tres veces. he apagado el móvil, tanto antes de desinstalar como después. ah! y tengo un Lumia 800 con Windows phone. Son las 23 horas y sigue sin funcionar.

  • http://Web Georgina

    Son las 0:39h y sigue sin funcionar, yo también llevo asi todo el deía. ni apagando , ni desinstalando y volviendo a instalar, ni enviando un email al soporte electrónico del whats, nada, cero. tengo un Samsung Galaxy gt 9001. horrible no tener información sobre el fallo, sobre todo esta mañana cuando me he dado cuenta que los mensajes que enviaba se quedaban en espera (con el símbolo del relojito), pues pensaba que sólo era un problema con mi móvil hasta que. me ha dado por buscar en google alguna noticia al respecto.

    • http://Web sonia

      me a pasado igual y es que a todos nos moskea que nadie diga que es lo que pasa y hasta cuando se va a demorar todo esto.

      por lo menos esperemos que mañana lo tengan solucionado en¿? :-(

  • http://Web sonia

    son la una de la maÑana y aqu sigo esperando¡¡¡¡.

    desde las 10 sin servicio y ya me esty moskeando mucho.

    me da a mi que por ser finde semana.creo que hasta el lunes nos podemos olvidar.

    vamos esto es vergonzoso.no tratan de ****** o k¿?

    pd: si algun dueño esta leyendo todo esto que mueva bien el **** y lo arregle porque al final nos vamos a cansar.

  • http://Web Mario

    menos mal que es gratis sonia, que si ubieras pagado 50 céntimos te los comes. se puede exigir por algo por lo que no pagas?

  • http://Web Mario

    pues no, no me funciona tampoco, pero vuelvo a enviar sms y ya está. y perdona, como esto está para opinar, creo que incluso yo puedo acerlo, no?

  • Ana

    no me funciona wasap.si lo desistalo y lo vuelvo a instalar,recibire todos los wasap que tengo pdtes de mis contactos,o los perdere?

  • carolina

    llevo sin whatsapp desde las 18:00h del 08/09/2012, renicie el telefono, desistale la aplicación y son las 03:00h del 09/09/2012 y todavia no me funciona, tengo un samgung galaxy S1 y mi compañia es vodafone.

  • http://Web ana

    las 5 de la mañana y sin funcionar desde esta mañana del sabado pensaba que tambin era yo pero cuando me han llamado por telefono diciendo me que porque no contestaba lo primero que ize fue apagar y encender y nada desinstale y nada. entro en Internet y veo que ya una incidencia.yo tengo samsumg galaxi 2 y nada y ni hijo un samsung mi ni y le va perfecto y en la misma compañia y en soni xperia u tambin va pero a mi nada de nada esto desesperan te como es fin de semana no van a hace nada y las compañias no tienen la culpa de ellos

  • http://Web ana

    por cierto llame tambin al 123 de vodafone para preguntar y ya te sale una locution que si es tema de wapp a esperar jaj

  • indignada

    Buen dia, desde ayer no me funciona el whatsapp, no se envian los mensajes, no los recibo y no puedo ver la oltima conexion. lo he probado todo: apagar el mobil un rato , reinstalar el peograma, pero nada, sige igual.
    me parece fatal que la compañia no haya salido a dar explicaciones porque ahora mismo llevo un dia sin.y no.se hasta cuando se prolongara

  • http://Web isabel

    seguimos igual, pero sera posible?esto sigue sin funcionar

    • http://Web posesa

      casi las nueve y aun no seha dado solution al problema yo ya lo he intentado todo y ni aun asi,se demora demasiado.

  • http://Web cris

    la solución es sencilla kik :) eso jamas falla.

  • http://Web Loles

    tengo sistema operativo symbian. y ayer estuve todo el deía sin what’s app, sin red y sin cobertura! el móvil se ralentizaba. y al estar el sistema todo el tiempo buscando red, se me acababa la batería. Estuve en la feria de Albacete y alí todo el mundo estaba igual. Incomunicados totalmente. era prácticamente imposible llamar a nadie, y mucho menos enviar mensajes what’s app. caótico ya que con la de gente que abía alí era muy fácil perderse y muy desesperan te no poder contactar con tus amigos. sobre las 22 horas me empezaron a llegar mensajes, pero ha sido irregular durante toda la noche. a mis amigas no les funcionaba hasta las 5 de la mañana más o menos. Ahora que son las 8:54 a mi sí me funciona.

  • http://Web posesa

    bien no me funcionaba ahora lo he apagado y lo he dejado un rato y al volverlo a encender me empezaron a llegar todos los mensajes probar aber,espero no volver a prencirdir de el.

  • http://Web Marta

    a mí sigue sin funcionarme. Ayer lo desinstalé y lo volví a instalar. lo dejé apagado toda la noche y nada. esto es desesperante

  • lore

    hola! yo ayer estuve todo el deía sin watsup también creía que era problema de mi mvl asta que lo leí.iva a ac er lo que decías de apagar mvl y volver a encender y milagrosamente antes de ac er eso funcionó me han llegado los watsup.espero que se haya solucionado para todos un saludo

  • http://Web Jose Mac

    Gracias por la información, evitó que tirase el móvil contra la pared. arreglado tras reiniciar el sgs2.

  • cris

    que se puede esperar de un servicio gratuito? pues esto y mucho mas.nose cm la peña se desespera tanto.yo llevo ya 2 dias y he vuelto aos sms .o al facebock.menudo problema.ni que se acabara el mundo.

    • http://Web Mario

      efectivamente, al fin alguien con dos dedos de frente. es que hay gente que se ahoga en un vaso de agua. a mi ya me ha empezado a funcionar otra vez :-)

  • marisa

    a las 11;10 del dia de hoy seguimos sin servicio y sin respuesta

  • marisa

    Reiniciado y funcionando.

  • http://www.kointek.net Ayuda Informatica

    el servicio se ha restablecido de nuevo el domingo a lo largo de la mañana. la solución propuesta de desinstalar, reiniciar y reinstalar no ha sido totalmente efectiva (actualizar tampoco). he tenido en mis manos, durante el sabado varios telefonos android y lo he unico que he sacado claro es los siguiente:

    - Da igual la operadora.

    - Da igual la marca y el modelo del telefono

    - Da igual la versión de android (mismo telefono y version, uno funcionaba y otro no).

    - Da igual la antigüedad del usuario con la aplicación

    - algunos usuarios, hiciesen lo que hiciesen seguían incomunicados, mientras otros ni siquiera se han enterado.

    el error, a espera de la versión oficial del desarrollador (que todavía no se ha producido), se ha centrado en un grupo de usuarios, posible mente pequeños en proportion pero grandes en enomero.

    • http://Web danivalde

      pero algo tiene que ser el motivo por lo que vaya en unos y en otros no.

  • http://Web pablo

    menudos expertos jajaja o sea que cuando me falle algo los desinstalo y lo instalo anda anda expertos de palo que sois¡

  • http://Web MEUDA MIERDA DE FORO

    es triste que se cuelgue una “noticia” sin ninguna información, debería darte vergüenza, menudo planteamiento del problema y de las soluciones, no me extraña que luego nos traten como ******* a la gente que trabaja en informática.

    la proxima vez no cuelgues esta diarrea de letras y tirala por el water

  • http://Web marta

    jajaja tirar los telefonos por el wc es lo mejor

    con lo bien que se vive sin telefono y sin pagar la factura del movil.

  • http://Web marta

    jajaja estais desquicia dos con tanto movil jejejejeje

  • http://Web qe aportas

    se me callo el otro dia y hoy tambien se ha vuelto a caer. no vale de nada ninguna de las soluciones que aportas en tu pagina. Dese esta mañana sobre las 7.20 dejo de funcionar y ni siquiera con la wifi de casa, cosa que en la anterior caida si funcionaba.

    • http://Web gema

      ya somos dos. qué malo es el vicio! ;)

  • http://Web juanju

    hola muy buenas!no me funciona el whatsapp en un galasy s1.eh seguido el procedimiento anterior y nada.a la hora de intalar de nuevo me dice que esa version no es compatible con el sistema operativo.alguien me puede ayudar en solucione el problema?gracias

  • http://Web cristina

    yo lo tengo con el wifi de mi casa y desde septiembre ke me va fatal ,tengo ke reinstalarlo todo para ke funcione ,despues funciona un rato y se vuelve a colgar…no entiendo ke pasa si hace interferencia con otra app …..pork a mis amigos les va bien ,soy yo la unica??? no entiendo pork se me cierra la aplicacion y ya no hay manera de entrar…..

  • http://Web cristina

    ahh y tengo el alcatel ot 991 haber si alguien con el mismo le pasa igual ,pork mi madre tiene el mismo y le va estupendo

  • http://Web esther

    hola… tengo instalado whatsapp en un nokia c5… un dia chateando con un contacto se me borro el chat de repente.. al querer volver al chat con el no me dejo entrar.. me salia error en iniciar el chat, solo me pasa con este contacto, e desinstalado e instalado un monton de veces pero creo que me guarda la memoria de ese contacto, porque tenia otro bloqueado y siempre me sale… por favor alguien sabe como tengo que hacer para volver al chat con este contacto?

  • http://Web Felipe Hurtado

    tengo una 9800 Torch, y desde el domingo 11 de Nov no funciona, miremos otras opciones como touch

  • http://Web hernan

    buenas que tal yo tengo un celular nokia c2-02 en dicho móvil tenia el whatsapp, pero desde hace una semana el programa ya no me responde me dice “error de conexión” ya he probado casi todas la formas de solucionarlo hasta me comunique con mi operados pero aun así no me dieron una respuesta concreta que me ayude con mi problema y quizá, alguien de ustedes me puede ayudar. Desde ya les agradezco

  • http://Web Doris

    Hola yo tengo un nokia 5530 y tengo 2 semanas sin el servicio, lo he desinstalado e instalado fácilmente como 25 veces, ya puse mi cel como de fábrica, lo resetie, le actualize el software y aún así no funciona. Sí abre el whatsapp y veo los contactos, pero cuando le doy click para empezar el chat con alguien, me saca de la aplicación ya no se que hacer…

  • http://Web zool

    ayudenme lo instalo pero se tarda un buen y solo se queda en verificando el numero llebo 3 dias asi ayudenme

  • http://Web fabri

    hola yo tengo un problema , no puedo enviar mensajes a mi mujer, en concreto, de los demas contactos q tengo .si lo puedo hacer, desinstale e instale y nada.. q puede ser..vida te hamo..escribirme mifamope@terra.es

  • http://Web Agoney

    Buenas noches, no puedo acceder a Whatsapp, me dice que “El reloj del dispositivo está configurado a 5/1/2012 23:54 Dublin, Londres (GMT). Por favor, ajuste el reloj y reinicie Whatsapp”.
    Por más que ajuste y reinicie, no logro solucionar nada…

  • http://Web Rocio

    Hola! LLevo dos días que el whatsapp se me queda pillado hablo y me sale el reloj y no va, hasta que me voy a opciones y a servicio de datos y lo desactivo y lo vuelvo a activar pero lo he tenido que hacer un par de veces y no lo entiendo…voy con wifi”

  • http://Web mercedes

    por favor ayuda no me va el whatsapp y ya no se que mas probar

  • http://Web josé

    tengo problema quise actualizar mi whatsapp pero no se actualiza ni entra alá aplicacion y ya tengo tres día sí whatsa y no entra la aplicacion y no me deja desistalarlo que ago tengo un nokia 5530 a ver de que manera me puede ayudar saludos.

  • http://Web david martinez

    hola alguien me ayuda..tengo un galaxy s2 y de un dia para el otro dejo de funsionar mi whatsapp.. me pide q lo actualize xq ya es muy biejo y lo descargo lo instalo y aun no funciona me sigue pidiendo lo mismo alguien me ayuda porfavor…

  • http://Web ruth elizabeth

    yo ya tengo como 9 horas sin whatsapp y me estoy volviendo loka no entiendo xq ya eh hecho de todo y nada funciona

  • http://Web Carlos Moncada

    Necesito ayuda porfavor tengo un blackberry 9550 y hoy reinicié mi dispositivo y al querer abrir whatsapp me apareció un mensaje que decia que la version era muy vieja que tenía que actualizarla asi que eso hice pero nada pasaba, ni se actualizó ni volvió a la normalidad asi que lo desinstale y al querer reinstalarlo ya no se pudo de hecho nisiquiera se abre la aplicación en el App World de Blackebrry. Estoy desesperado no se que mas hacer, si tiene soluciones porfavor me escriben al twitter.com/carlosmmc_

  • http://Web jose antonio

    a mi me sigue sin funcionar,he pagado por la aplicación que es de pago,me la han cobrado 2 veces,y nada sigue sin funcionar,sabe alguien como contactar con ellos? porque amena me ha dado esta pagina support@whasapp.com pero nada no se como contactar con ellos como me dijeros los de amena

  • http://Web An

    Yo tengo un gran problema, mi conexión a WhatsApp en android (Xperia) desaparece cuando estoy en mi oficina….lo más extraño es que en cualquier otro lugar tengo acceso a la aplicación, pero al llegar a mi lugar de trabajo, luego de un rato (pasadas las 10:30 am) ya no puedo enviar ni recibir mensajes y, obvio, llamadas tampoco. Un compañero de trabajo sí tiene acceso siempre al Whats aún en la oficina. Ya desinstalé y volví a instalar la aplicación y sigue igual. Ayer descargué otra aplicación muy parecida (Viber) y curiosamente tampoco funciona en mi oficina….será algún detalle que tenga que activar o desactivar en mi smartphone??? Alguien puede decirme qué puede ser????

  • http://Web Maria

    Me han dicho que va a volver a ser gratis, pero nose dentro de cuanto tiempo, tu me lo podrias decir?

  • http://Web Soraya

    Yo llevo desde el 20 con whatsapp caducado. Desde el 10 recibia notificaciones de q se me caducaba. Intente pagar y no podia,llame a mi operador movistar y me dieron el Alta a pagar x internet q lo tenia de Baja. Me dijeron q ya podria pero sigo sin poder. Ni por Paypal ni por google ni facturandolo a mi factura. Lo e intentado de todas Las formas q me han dicho Los de soporte whatsapp pero nada…solo me dice q lo intente descargando dsd la pag y tampoco. Nadie me,da soluciones o aunke sea el porque . A alguien le a pasado lo mismo?? Agradeceria mucho una solucion

  • http://Web Diana

    A mi sucede algo similar.. mi whatsapp funciona solo con wifi, cuando siempre lo andaba con red movil pues es un nokia 5530, a intentado conectarse con ideas telcel y tampoco funciona, al enviar algun mensaje me sale solo el reloj y no las palomitas y se logran enviar hasta que estoy conectada a un Red WLAN. Ya lo desinstale, lo volvi a configurar, le hise un reseteo al celular y aun asi tengo el mismo problema.. Aqe se debe’

  • http://Web Nicolas

    Desde esta mañna que estoy sin wtsapp, lo desinstale y volvi a intalar ya se me tildaba seguido y ahora al momento de configurarla cuenta luego de la foto de perfil me tirra un erro de cierre forsoso, ya probe de todo y no finciona, a alguno le sucedio lo mismo? Gracias!

  • http://Web rafa mérida alcántara

    a mi lo que me pasa es que no me va… no se abre… lo desinstalo y nada.. reinstalo y nada.. voy a intentar instalar una versión antigua..alguien me puede ayudar¿??¿

  • http://Web lorena

    a mi me pasa que acpeto los terminos y todo y me dice que la fecha en mi celu esta mal.. cuando en realidad esta bien,.,

  • http://Web monserrat

    yo instale el whatsapp en otro teléfono pero hago la llamada de confirmación de código y me dice que tengo que esperar 22.horas por que??

  • http://Web PAKI

    Hola, yo he pagado el servicio 3 veces una atraves de vodafone y dos con tarjeta y des pues de volver a tener servicio durante un mes me dice otravez que me quedan 5 dias, que puedo hacer?

  • http://Web luis antonio

    hoja lo k pasa es que tengo un sony ericsson U5I pero al instalara me manda un anuncio que tengo que configurar la hora pero la hora esta bn si alguien me puede ayudar con este problema se lo agradesere

  • http://Web Daniela Campos vaca

    no se que tiene mi whatsapp pero no puedo colocar mi foto de perfil ni enviar fotos tb.. esta como bloqueado :( solo puedo chat no mas necesito ayudaaaa que hago me sale esto cuando quiero colocar foto.!!! “”la aplicacion whatsapp ha intentado abrir una conexion dentro del servicio de seguridad que es su politica de TI no permite “

  • http://Web marlen

    tengo problema chat con wassap y de pronto me pedia opciones creo que hice bien las cosas y de repente ya no pude chat mas lo desintale y lo instale y nada ahora me pide configurar el movil y sale falo al obtener los ajustes del movil y esta frase en ingles too many file handles open ayudemen x favor

  • http://Web tatiana

    tengo un problema entro al whatsapp y me dice qe tengo qe corregir la hora no me deja ver nada qe hago ?????

  • http://Web CAMILA

    Hola necesito ayuda tengo un nokia asha 311, no me mandaba los msj de whatsapp entonces actualice whatsapp, siguió sin funcionar..eliminé la cuenta, la volvi a instalar (cuatro veces aproximadamente) y cuando empieza a “crear favoritos” me aparece: “Fallo al crear favoritos java.io.IOException: too many file handles open whatsapp” ALGUIEN ME QUIERE DECIR QUE SIGNIFICA ESOOOOO!!?!?! Y COMO LO PUEDO ARREGLAR???? desde ya muchas gracias!

  • http://Web ana lopez

    ana
    hola compre un blackberry a un compañero de trabajo y no puedo volver instalar el whatsapp con mis datos????

  • http://Web Xavier Alonso

    Hola buenas tardes, resulta que esta mañana he reiniciado mi blackBerry porque tenia unos mensajes bloqueados y al reiniciarla, todo funciona bien menos el whatshap, que al intentar abrirlo me sale una pantalla que dice: Datos de movil son incorrectos, ¡La fecha en el movil está incorrecta! corrija el reloj y quite la bateria para reiniciar el movil. (Lo he realizado pero ne sigue saliendo el mismo error. Espero puedan ayudarme) Gracias

  • http://facebook GRACIELA

    HOLA NECESITO AYUDA CON MI WHATSHAP HACE COMO DOS SEMANAS Q NO M ANDA LO DESISTALE PARA VOLVER A INSTALARLO Y NO PUEDO DICE Q HAY ERROR EN LA DESCARGAO SINO DIRECTAMENTE NI M DEJA INSTALARLO DESAPARECE XFAVOR AYUDO SOY DE USARLO CONSTANTE MENTE

  • http://Web jose

    buenas tardes oigan hise lo que me dijeron que desintalara el whatsapp y lo volviera a instalar pero cuando entro a google play no me aparese y al buscarlo con el buscador me dice que no es compoatible con mi equipo xfa nesesito una respuesta

  • http://Web jasssbin

    hola tengo un sony xperia miro y no entra lo k me dice es k es imposible conectar k reinisie el telefono y lo ago y nada

  • http://Web jair81

    mi equipito es un poco antiguo, es un nokia n96 pero aun asi me estuvo funcionando de lo mas normal y de la nada un dia escribiendo un mensaje se salio de la aplicacion, al querer volver ingresar ya no ingrasaba, lo desinstale, lo resetie, actualice mi sistema de mi cel y nada de nada, simplemente trato de ingresar al whatsapp y regresa, no entra ni siquiera como no conectado, osea nada de nada, alguien tiene alguna informacion sobre este problema? se lo agradecere :-(

  • http://Web paola

    de la noche a la mañana mi whatsapp dejo de funcionar que hago ! :( ya desintale y lo volvi a instalar 3 veces y mi red wi fi es excelente …. que hago!!!

  • http://Web ana

    cuando mando mensajes se me queda en reloj apague y encendi el movil 2 o 3 veces lo desinstale y lo volvi a instalar y ya me funciono graciasss

  • http://Web patricia

    Me he tenido que bajar la actualización de whatsapp desde el ordenador. Ahora me pide que corrija el reloj, fecha y hora. Le doy a aceptar y me vuelve a poner lo mismo.

  • http://Web Celia

    Hola a todos, mi whatsapp se me ha bloqueado. Está pillado en “ajustar fecha”, que no se yo como ha llegado has ahí, ayer me funcionaba genial y hoy no hay manera de salir de “ajustar fecha”. No sale por ningún lado algún botón de aceptar o algo por el estilo y no me deja salir de ahí. Por favor darme una solución estoy de los nervios.

  • http://Web Antonio Barba

    lo he probado todo lo k dices, lo he apagado he abierto la app de ehats pero sigue sin arrancar asi k he reiniciado el telefono pero tampoco da resultado y por ultimo he desinstalado y he vuelto a instalar whatsapp pero me dice cuando introdizco el numero k el servicio en esos momentos no esta disponible q lo vuelva a intentar en 5 min. espero esos 5min. vuelvo a introfucir el numero le doy a continuar pero me dice q espere otros 15 min. ya no se k hacer es raro por k llevo meses usando whatsapp y no se me ha acanado el plazo gratis si alguien le ha passado esto y sabe suvionarlo que me mande un correo electronico a este:antobar8832@gmail.com gracias.

  • http://Web jackiii

    yo desde ayer e intentado entrar yo iva a salir ayer pero nada no funcionaba , lo desital
    e y istalo y me quedo en aceder y no quiere que mal .que avisen cuando se resolvera :(

  • http://Web Mª Pilar Ruiz Morato

    yo llevo mas de una semana y me pone que la fecha es incorrecta y la fecha es 10/12/2013 es la de hoy y me pone eso y no me deja entrar ¿que puedo hacer?

  • http://Web Gabriel De Pablo

    Hola, tengo un sony xperia t y no me funciona el whats desde hayer,¿como puedo arreglarlo?.
    Gracias de antemano.

  • http://Web estefania

    Hola estoy desesperada, Nokia lumia 520.. Y no tenho,whatsapp ta lo desinstale y lo baje de nuevo y nada QUE PASAAAA!!!!

  • http://Web Francis

    Hola se que hay problemas con el wasap ,lo he desistalado
    Y lo he vuelto a descargar lo que pasa es que cuando verifico el pais
    Y pongo mi numero de telefono y le doy a ok,me dice
    Que no hay conexion,y yo tengo internet y wifi.es normal?

  • http://Web victor

    me ha pasado lo mismo!!!!
    pa qué tocas!!!!
    mi mujer no ha hecho nada, y le ha venido de nuevo

  • http://Web victor

    solución a esto, no puedo vivir sin wasa!!!

  • http://Web diana

    Lo mismo me pasa y es desesperante una solucion por favor si alguien sabe :/

  • http://Web Manuel

    tengo un problema con mi cel tenia instalado whatsapp pero de un dia a otro me pidio actualizar vercion y ahora no me abre mi cel es un nokia E63 si me pueden ayudar

  • http://wed esteban

    yo quiero istalar el whatsap pero cuando le doi a llamar me sale un sms q me dise q espere 22 horas con 27 minutos

  • http://Web Damian Carcamo

    Hola mi nombre es Damián mi molestia es que no me funciona whatsap la verdad es que me carga estos mensajitos no habrá una mejor solucion

  • estefania

    Hola tengo un Nokia Lumia 520 , cuando me so cuenta de q mi whatsapp dejo de funcionar lo desinstale apague el cel POR un rato y cuando lo prendi me fui directamente a la tienda pero no me aparece la aplicacion Para poser volver a descargarlo. Me ayudan be pueden decor q pass o q puedo hacer?

  • http://Web melina

    hola no puedo descargar whatsapp en mi nokia c5 nose ke pasa l quiz actualizar y no pude l elimine y l quiz descargar d nuevo y no se puede espero una solución gracias saludos

  • http://Web ELENA

    hola GRACIAS GRACIAS Y GRACIAS, NO ENTRABAN NI SALIAN LOS WHATSAPP Y GRACIAS A LA INDICACION Q. LEI X INTERNET,¡¡¡SE ARREGLO¡¡¡¡

  • http://Web Elina

    Hola tengo un blackberry, lo que me pasa es que whatsapp me anda un ratito y luego se cuelga no funciona si no le sacó la batería un rato y la vuelvo oponer, pero me vuelve a pasar lo mismo, anda un ratito y se vuelve a colgar, ya lo desisntale y volví a instalar

  • http://Web adriana alfaro

    estoy sin el servicio .se tilda en crear favoritos

  • http://Web Ramón.

    No tenía servicio, lo he reiniciado y ya me funciona.No había caído en esto.Gracias.

  • http://Web kevin necol

    No me anda los desistale lo volví a bajar pongo mi número con 011 con 11 solo y queda cargando y nada hace 2 días estoy haci hay alguna solución para este problema?

  • http://Web Carlos Alpuy

    “Por favor ajuste el reloj y reinicie el whatsapp. ” puse la fecha del año anterior y me dejo usarlo, en ese momento me salio otro mensaje, “su version de wassap es vieja, actualicela por favor” o algo asi, y tambien me aparecio que como habia instalado esa version vieja de wassap en otro celular, el blackberry no lo aceptaba, asi que tuve que actualizar y ya me anda re bien, espero haber ayudado. (y)

  • http://Web Ebene

    desde hoy temprano no puedo accesar a mi whatsapp

  • http://ninguna paola

    que es lo que pasa mi whatsapp no me funciona lo nesecito urgente necesito respuestas ???

  • http://Web Juan Figo

    “Imposible conectar, verifique que esta conectado a internet y vuelva a intentarlo” eso me dice whatsapp cada vez que intento conectarme. Ya voy 5 días sin whatsapp. Por favor, alguien que tenga la solución al problema :(

  • rita

    Hola mi whatsapp anda mal no me lo suena cuando me llega msj tengo q entrar al whatsapp para ver si tengo msj x q no me lo suena habisandome q tengo msj

  • Anonimo

    A mi whatsaap me pone que le de que me “llamen” y me dicen estas recien conectado. Por favor espera 46 horas 33 minuntos hasta intentar de nuevo.
    Lo que no entiendo como pretenden que este sin wahtsaap 2 dias y medios :( Alguna solucion URGENTE que esque uso whatsaap para todo :(

  • patricia

    Hola estoy muy desesperadaquiero abrir mi whatsApp y no m deja dice q miaplicacion es muy viejentro a actualizarla y no se descarga solo aparecediciendo error ya no se q hacer x favor ayuda!!!

  • NACHO

    GENTE,TENGO PROBLEMAS PARA USAR WHATSAPP EN MI ANDROID,CADA VEZ QUE QUIERO USAR LA APPS ME PIDE CONSTANTEMENTE QUE VERIFIQUE MI NUMERO CELULAR,NO QUEDA ABIERTO LISTO PARA USAR, Y ASI CADA CONFIRMACION DE NUMERO QUE HAGO ME COME TODO EL CREDITO DE LOS SMS. SE CONFIRMA EL NUMERO UNA SOLA VEZ CUANDO INSTALAS LA APPS,PERO YO A CADA RATITO QUE LO QUIERO ABRIR TENGO QUE VERIFICAR NUMERO Y NO LO PUEDO USAR ASI. QUE SOLUCION O SOLUCIONES ME DARIAN? GRACIAS

  • beny

    desde esta tarde no puedo enviar mensajes y es molesto por que necesito comunicarme con mis amigos que tengo lejos y no he podido contestar todos sus mensajes por que dice que la aplicacion no se puede instalar.

  • tania cejudo calleja

    tengo problemas con wassap,desde esta mañana,enciendo móvil,y entro a wassap,y me sale como cuando lo descargo,me pide el numero de móvil,introduzco el numero doy a ok,y me sale esto:
    tu numero de teléfono +34 654 16 62 37 no está autorizado a usar nuestro servicio,eso me a pasado hoy,y es la primera vez,nunca me a pasado,quisiera que me podáis dar una solución para arreglarlo,o si sabeis porque pasa esto,esplicarme,porfavor(gracias)

  • tania cejudo calleja

    no sé que pasará con whassap,pero espero que esto se solucione lo más pronto posible,para poder utliziar whatssap sin problemas(gracias)

    • miguel angel

      Hola tania he visto tu mensaje me gustaria que me dijeras si as solucionado tu problema

  • karlita

    Puse mi linia mi foto y mi estado en solo yo y lo desistale pero dpues volvi a instalr watsap y ya no pude abri mi watsap me.dice que verifique mi estado

  • yarianni

    Hola. Mi problema es que tenia ya whatsapp instalado en mi cel y luego lo desinstale y volvi a instalarlo. Lo que sucede es que me pide que introdusca mi numero lo hago y siempre que hago eso me funciona bien y introduci mi numero y me pide verificarlo le doy hay y dice error de verificacion de sms

    Que hago? Por favor ayudenme 😞🙏🙏

  • boni boni

    Pues tengo chidp con la compañía Movistar… me pasó lo mismo que ustedes… pero después de desinstalar dos o tres versiones de whatsapp…. reiniciar, desinstalar, y bajar la ap de fabrica… por fin se instalo la porquería…………….. ;)

  • miguel angel

    Hola hace un mes casi que no tengo whatsapp, cuandi me pide verifique su numero de telefono lo pongo +34 y el numero le doy al Ok y me dice su numero no esta autorizado a usar este servicio.co puedi arreglar este problema gracias.

  • Altagracia Mejia

    Me siento desilusionada por el usos del Wassat, yo lo tenia instalado por un problema que le dio a mi equipo se tubo que reinstalar todo pero el wassat no se ha podido por mas que he hecho todos los pasos no ha funcionando y tampoco me llama y me envía el mensaje. que puedo decir lo clasifico con un 3.Hasta mostrar lo contrario. El wassat lo he reiniciado por una semana así y no funciona haciendo los pasos solamente sale soporte y la verdad estoy harta de hacerlo.